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Kontrollprotokoll

Kontrolle > Kontrollprotokoll

  • Durch Klicken auf das Kontrollprotokoll-Symbol neben einem einzelnen Alarm für eine bestimmte Rechner-ID im Dashlet Monitorset-Status der Seite Dashboard-Liste werden die gleichen Informationen als ein Popup-Fenster angezeigt.

Auf der Seite Kontrollprotokoll werden die Kontrollobjektprotokolle für den Agenten als Diagramm und in tabellarischer Form angezeigt.

Rechner-ID.Gruppen-ID

Klicken Sie auf einen Rechner-ID-Link, um die Protokolldaten für alle Monitorsets anzuzeigen, die dieser Rechner-ID zugewiesen sind. Die Liste der angezeigten Rechner.Gruppen-IDs basiert auf dem Rechner-ID-/Gruppen-ID-Filter und den Rechnergruppen, die der Benutzer befugt ist, mithilfe von System > Benutzersicherheit > Umfänge anzuzeigen. Wenn keine Rechner-IDs angezeigt werden, weisen Sie mit Kontrolle > Kontrolle zuweisen Monitorsets den Rechner-IDs zu.

Kontrollobjekt zur Anzeige von Informationen auswählen

Auf dieser Seite wird eine Liste von Kontrollobjekten angezeigt, die der ausgewählten Rechner-ID zugewiesen wurden.

Ansicht

Wählen Sie ein Zählerobjekt aus, indem Sie auf den Link Ansicht klicken. Die ausgewählte Zeile wird fettgedruckt dargestellt. Eine ausgewählte Zeile wird entweder als Diagramm oder als Tabelle dargestellt.

Hinweis: Wenn ein Kontrollobjekt nicht als Diagramm dargestellt werden kann, ist nur die Tabellenansicht verfügbar.

Erweiterungssymbol

Klicken Sie auf das Erweiterungssymbol , um weitere Details zu einem Kontrollobjekt anzuzeigen.

Daten aktualisieren

Klicken Sie auf das Aktualisieren-Symbol , um die Daten zu aktualisieren, wenn keine Werte angezeigt werden. Diese Option steht zu Verfügung, wenn Sie bei der Kontrolle keine Reaktion erhalten.

Falls bei der Kontrolle keine Protokollwerte angezeigt werden, überprüfen Sie Folgendes:

  1. Prüfen Sie das Intervall des Zählerobjekts. Sobald ein Monitorset bereitgestellt wurde, geben die Zähler Werte an das Kontrollprotokoll, die während des angegebenen Abfrageintervalls erfasst wurden. Warten Sie das Ende des Abfrageintervalls plus das Agenten-Check-in-Intervall ab, bevor Sie auf die ersten zurückgegebenen Werte prüfen.
  2. Falls keine Werte zurückgegeben wurden, prüfen Sie die ZählerSchwellenwerte auf die Kontrollzähler-Werte.  Falls keine Werte auf dem überwachten Rechner oder Gerät den Erfassungsschwellenwert erfüllen, werden diese nicht in das Kontrollprotokoll aufgenommen.

Wenn eine Kontrolle nicht reagiert, erscheint im Protokoll die Meldung Kontrolle antwortet nicht. Es kann verschiedene Gründe geben, weshalb eine Kontrolle nicht reagiert:

  • Zähler – Falls Ihr Monitorset einen Zähler beinhaltet, der auf einem verwalteten Rechner nicht existiert, erscheint im Protokoll Antwortet nicht. Sie können die Kontrolle von Zählern für einen bestimmten Rechner auf zweierlei Weisen auf Fehler prüfen:
    • Scannen Sie mit Kontrolle > Listen nach Scan aktualisieren alle Kontrollzähler und Dienste für diese Rechner-ID.
    • Stellen Sie eine Verbindung mit dem durch diesen Agenten verwalteten Rechner her, indem Sie den Befehl Ausführen im Start-Menü auswählen, perfmon.exe eingeben, auf OK klicken, ein neues Zählerprotokoll erstellen und auf das Vorhandensein von Zahler-Objekten/Zählern/Instanzen prüfen, die nicht antworten.
  • Dienste – Falls Ihr Monitorset einen Dienst beinhaltet, der auf einem verwalteten Rechner nicht existiert, erscheint im Protokoll Dienst existiert nicht.
  • Prozesse – Falls Ihr Monitorset einen Prozess beinhaltet, der auf einem verwalteten Rechner nicht existiert, erscheint im Protokoll Prozess gestoppt.
  • Berechtigungen – Stellen Sie sicher, dass die Zugriffsberechtigungen für das Arbeitsverzeichnis des Agenten auf vollen Zugriff für SYSTEM und NETWORK SERVICE eingestellt sind. Hier kann es Probleme geben, wenn das Arbeitsverzeichnis des Agenten in den Verzeichnissen c:\Programme\ oder c:\windows abgelegt wird. Hiervon ist abzuraten, da für diese Verzeichnisse vom Betriebssystem spezielle Zugriffsberechtigungen festgelegt werden.

Typ

Der Typ des Kontrollobjekts: Zähler, Prozess oder Dienst

Monitorset-Name

Der Name des Monitorsets

Objektname

Der Name des Kontrollobjekts

Letzter Wert

Der letzte gemeldete Wert

Balkendiagramm/Tabelle

Aktivieren Sie das Optionsfeld Balkendiagramm oder Tabelle, um die Daten im gewünschten Format anzuzeigen. Nur Kontrollobjekte des Typs Zähler können als Balkendiagramm dargestellt werden.

  • In einem Balkendiagramm werden die letzten 500 Datenpunkte für die Abfrageintervallfrequenz dargestellt. Der Hintergrund des Diagramms ist rot für Alarmschwellenwert, gelb für Warnungsschwellenwert und grün, wenn kein Alarm.
  • In den Tabellenprotokolldaten werden die aktuellen Werte zuerst aufgeführt. Außerdem werden Alarm- und Warnungssymbole für Protokolldaten angezeigt, die in diese Schwellenwerte fallen. Weitere Informationen finden Sie unter Monitorset definieren.

Seite wählen

Diese Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn das Tabellenformat ausgewählt ist. Wenn mehr Datenzeilen ausgewählt werden, als auf einer einzigen Seite angezeigt werden können, klicken Sie auf die Schaltflächen und , um die vorherige und nächste Seite anzuzeigen. Die Dropdown-Liste führt alphabetisch den ersten Datensatz jeder Seite mit Daten auf.