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RefItem beschreibt ein Element, das ein Referenzelement im Service-Desk darstellt. Diese Elemente verfügen über einen internen Datenbank-ID-Wert, einen internen Namen, eine optionale Beschreibung und einen Anzeigewert.
G |
ref |
string |
Der interne Name des Elements. Diesem sind normalerweise der Service-Desk-Name und |
G |
id |
string |
Der interne Datenbankschlüssel für das Element |
G |
description |
string |
Die optionale Beschreibung des Elements |
G |
(content) |
string |
Das vom Benutzer lesbare Format des Elements |