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Alerte sur connexion hors site

Sauvegarde > Alerte sur connexion hors site

La page Alertes sur connexion hors site permet de créer une alerte si le serveur local spécifié ne parvient pas à se connecter à son serveur hors site. Les alarmes sont uniquement générées pendant les périodes autorisées par l'option Planifier les transferts pour chaque serveur local. Une fois définie, vous pouvez appliquer immédiatement cette alerte à n'importe quel ID d'ordinateur affiché sur cette page.

La liste des ID d'ordinateur que vous pouvez sélectionner dépend du filtre d'ID d'ordinateur ou de groupe. Pour qu'ils s'affichent sur cette page, vous devez définir les ID d'ordinateur en tant que serveurs locaux dans Sauvegarde > Serveurs locaux.

Pour créer une alerte sur connexion hors site :

  1. Cochez l'une de ces cases pour exécuter l'action correspondante lorsqu'une condition d'alarme survient :
    • Créer une Alarme
    • Créer un Ticket
    • Exécuter le Script
    • Destinataires de l'Email
  2. Configurez des paramètres de messagerie supplémentaires.
  3. Configurez des paramètres supplémentaires propres aux alertes sur connexion hors site.
  4. Cochez les ID d'ordinateur auxquels appliquer l'alerte.
  5. Cliquez sur le bouton Appliquer.

Pour annuler une alerte hors site

  1. Cochez la case de l'ID d'ordinateur.
  2. Cliquez sur le bouton Effacer.

    Les informations sur les alertes en regard de l'ID d'ordinateur sont supprimées.

Transmission d'informations d'alerte vers des emails et des procédures

Vous pouvez envoyer et définir le format des types d'emails d'alerte sur connexion hors site suivants :

  • Rép. hors site échouée

Remarque : si vous modifiez le format des emails d'alarme, le format de tous les emails d'alerte sur connexion hors site sera modifié.

Vos emails d'alerte et vos procédures formatés peuvent contenir les variables suivantes :

Dans un email

Dans une procédure

Description

<at>

#at#

heure de l'alerte

<db-view.column>

pas disponible

Comprend une view.column de la base de données. Par exemple, vous pouvez utiliser <db-vMachine.ComputerName> pour inclure le nom de l'ordinateur qui génère une alerte dans un email.

<gr>

#gr#

ID de groupe

<id>

#id#

ID d'ordinateur

<op>

#op#

serveur de réplication hors site ip:port

Créer une Alarme

Si vous cochez cette case, une alarme est créée lorsqu'une condition d'alarme est détectée. Les alarmes sont affichées dans Surveillance > Liste des tableaux de bord, Surveillance > Récapitulatif de l'alarme et Centre d'information > Rapports > Journaux > Journal des alarmes.

Créer un Ticket

Si vous cochez cette case, un ticket est créé lorsqu'une condition d'alarme est détectée.

Exécuter le script

Si vous cochez cette case, une procédure d'agent est exécutée lorsqu'une condition d'alarme est détectée. Cliquez sur le lien sélectionner une procédure d'agent pour choisir une procédure d'agent à exécuter. Vous pouvez également demander l'exécution d'une procédure d'agent sur une plage définie d'ID d'ordinateur en cliquant sur le lien cet ID d'ordinateur. Les ID d'ordinateur spécifiés ne doivent pas nécessairement correspondre à l'ID d'ordinateur qui a détecté la condition d'alarme.

Destinataires de l'email

Si vous cochez cette case, un email est envoyé à l'adresse indiquée lorsqu'une condition d'alarme est détectée.

  • L'adresse email de l'utilisateur actuellement connecté s'affiche dans le champ Destinataires de l'email. Ce paramètre par défaut est défini dans la page Système > Préférences.
  • Cliquez sur Format des emails pour afficher la fenêtre contextuelle Format des emails d'alerte. Cette fenêtre vous permet de définir le format d'affichage des emails générés par le système lorsqu'une condition d'alarme est détectée. Cette option s'affiche uniquement pour les utilisateurs maîtres.
  • Si vous sélectionnez la case d'option Ajouter à la liste actuelle, lorsque vous cliquez sur Appliquer, les paramètres d'alerte sont appliqués et les adresses email spécifiées sont ajoutées sans que les adresses emails précédemment affectées soient supprimées.
  • Si vous sélectionnez la case d'option Remplacer la liste, lorsque vous cliquez sur Appliquer, les paramètres d'alerte sont appliqués et les adresses email spécifiées remplacent les adresses email déjà affectées.
  • Si vous cliquez sur Supprimer, toutes les adresses email sont supprimées sans modifier les paramètres d'alerte..
  • L'email est directement envoyé depuis le KServer à l'adresse email spécifiée dans l'alerte. Vous pouvez définir l'adresse de l'expéditeur dans Système > Email sortant.

Appliquer

Cliquez sur Appliquer pour appliquer les paramètres aux ID d'ordinateur sélectionnés. Confirmez que les informations ont été correctement appliquées dans la liste des ID d'ordinateur.

Effacer

Cliquez sur Effacer pour supprimer tous les paramètres des ID d'ordinateur sélectionnés.

Paramètres d'alerte sur connexion hors site

  • Vérifier toutes les <N> périodes : permet d'indiquer la fréquence de vérification de la connexion entre le serveur local et le serveur hors site.
  • Alerter si la connexion ne réussit pas pendant <N> périodes : une alarme se déclenche si la connexion échoue pendant plus longtemps que la durée spécifiée.

Sélectionner tout/Désélectionner tout

Cliquez sur le lien Sélectionner tout pour sélectionner toutes les lignes sur cette page. Cliquez sur le lien Désélectionner tout pour désélectionner toutes les lignes sur cette page.

Statut d'enregistrement

Ces icônes indiquent le statut d'enregistrement de l'agent pour chaque ordinateur géré :

L'agent est en ligne mais attend la fin du premier audit

Agent en ligne

Agent en ligne et utilisateur actuellement connecté. L'icône affiche une info-bulle contenant le nom de connexion.

Agent en ligne et utilisateur actuellement connecté, mais utilisateur inactif depuis 10 minutes

L'agent est actuellement hors ligne

L'agent ne s'est jamais enregistré

Agent en ligne mais le contrôle distant a été désactivé

L'agent a été interrompu

Remarque : des icônes différentes s'affichent lorsque ce module Addon est installé sur un VSA 5.x. La page Contrôle à distance > Contrôler ordinateur affiche la légende des icônes de votre système VSA.

ID d'ordinateur.groupe

La liste des ID d'ordinateur.groupe affichée dépend du filtre d'ID d'ordinateur/d'ID de groupe et des groupes d'ordinateurs que l'utilisateur peut consulter dans Système > Sécurité utilisateurs > Portées.

ATSE

Code de réponse ATSE affecté à des ID d'ordinateur ou des périphériques SNMP :

  • A = Créer une Alarme
  • T = Créer un Ticket
  • S = Exécuter la procédure d'agent
  • E = Destinataires de l'Email

Adresse email

Liste des adresses email, séparées par des virgules, auxquelles les notifications sont envoyées.

Intervalle

Durée qui doit s'écouler avant de vérifier la connexion entre le serveur local et le serveur hors site.

Durée

Désigne la durée qui doit s'écouler avant le déclenchement d'une alerte.