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Sauvegarde du KServer

N'essayez pas de sauvegarder le KServer à l'aide de BUDR pendant que le KServer est en cours d'exécution, même si VSS est activé. Cela pourrait causer des problèmes lorsque le VSA essaie d'écrire des informations sur la sauvegarde dans une base de données en cours de sauvegarde. Les données du KServer sont sauvegardées automatiquement à chaque cycle de maintenance de base de données. Vous pouvez définir la fréquence des cycles de maintenance de base de données à l'aide de l'option Exécuter la sauvegarde/manutention de la base de données tous les <N> jours @ <Time> dans Système > Gestion du serveur > Configurer. Vous pouvez utiliser Planifier les dossiers pour sauvegarder le dossier contenant les fichiers de sauvegarde de base de données Kaseya.

Pour un maximum de flexibilité et de résilience lors de l'utilisation des sauvegardes BUDR de fichiers liés à Kaseya, Kaseya vous recommande de configurer une sauvegarde de dossier pour sauvegarder les fichiers suivants sur votre KServer en plus des autres sauvegardes que vous effectuez sur le serveur :

C:\Kaseya\UserProfiles
C:\Kaseya\WebPages\ManagedFiles
C:\Kaseya\WebPages\banner\default\images\new
C:\Kaseya\WebPages\compact\default\images\new
C:\Kaseya\WebPages\themes\default\images\new
C:\Kaseya\WebPages\Access


Remarque : ci-dessus, remplacez C:\Kaseya par le répertoire d'installation approprié si vous n'avez pas installé le KServer dans le répertoire d'installation par défaut.


Confirmez que le planning Planifier les dossiers ne coïncide pas avec la sauvegarde de base de données Kaseya configurée sur la page Système > Gestion du serveur > Configurer et que le dossier que vous avez configuré comme dossier de sauvegarde sur le KServer est inclus dans les dossiers de la Sauvegarde de dossier.


N'essayez pas d'arrêter les services SQL ou les services KServer pendant l'exécution d'une sauvegarde BUDR de votre KServer, car Kaseya a besoin d'un accès en écriture à la base de données SQL pour mettre à jour les résultats de la sauvegarde.


Remarque : voir les articles Kaseya KB 286620 et 270436 pour plus de détails.