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vTicketSummary

vTicketSummary

トラブルチケットのサマリーです。チケットごとに1列です。コラム名は、ビューサマリテーブルに表示された名称として使用されます。

コラム名

タイプ

目的

TicketID

int(10)、not null

専用トラブルチケットID番号

Machine_GroupID

varchar(100), null

マシンIDと関連するグループIDの連結した表示

agentGuid

numeric(26,0)、null

マシンID、グループIDアカウント用の世界で唯一の識別子とその対応エージェント。

machName

varchar(100), null

各エージェントに使用するマシン名

groupName

varchar(100), null

各エージェントに使用するグループ名

TicketSummary

varchar(256), not null

チケットを端的に説明した要約文字列

受託者

varchar(100), null

このチケットが指定されたアドミン名

CreatedBy

varchar(100), null

このチケットを作成した人員のアドミン名 (もしユーザーが入力していれば、マシンID)

CreationDate

datetime(3), null

チケットが作成されたときのタイムスタンプ

DueDate

datetime(3), null

チケットの期限

LastModifiedDate

datetime(3), null

このチケットの最も最近入力された注釈の日付

ResolutionDate

datetime(3), null

チケットが終了したときのタイムスタンプ

UserName

varchar(100), null

提出者名

UserEmail

varchar(200), null

提出者のEメールアドレス

UserPhone

varchar(100), null

提出者の電話番号