Alerta off-site

Backup > Alerta de off-site

A página Alertas de off-site cria um alerta quando o servidor local especificado não pode se conectar a este servidor off-site. Os alarmes somente são gerados durante as vezes permitidas por Agendar transferências para cada servidor local. Uma vez definido, você pode aplicar imediatamente o alerta à qualquer ID de máquina exibida nesta página.

A lista de IDs de máquinas que podem ser selecionadas depende do filtro ID de máquina / ID de grupo. Para exibir nesta página, a ID de máquina precisa estar definida como um servidor local usando Backup > Servidores locais.

Para criar um alerta off-site

1. Marque quaisquer destas caixas para executar suas ações correspondentes quando uma condição de alarme for encontrada:
   • Criar um alarme
   • Criar ticket
   • Executar o script
   • Destinatários de e-mail
2. Definir parâmetros adicionais para e-mails.
3. Defina parâmetros adicionais específicos para alertas off-site.
4. Marque as IDs de máquina às quais aplicar o alerta.
5. Clique no botão Aplicar.

Para cancelar um alerta off-site

1. Marque a caixa da ID da máquina.
2. Clique no botão Limpar.

   As informações do alerta listadas ao lado da ID da máquina serão removidas.

Passar informações sobre o alerta para e-mails e procedimentos

Estes tipos de e-mails de alerta off-site podem ser enviados e formatados:

• Falha em off-site

Nota: A alteração do formato do alarme por e-mail altera o formato de todos e-mails de alerta off-site.

As variáveis abaixo podem ser incluídas nos alertas de e-mail formatados e nos procedimentos.

Criar Alarme

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um alarme será criado. Os alarmes são exibidos em Monitor > Lista de painéis, Monitor > Resumo de alarmes e em Centro de Informações > Relatórios > Registros > Registro de alarmes.

Criar Ticket

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um ticket será criado.

Executar script

Se marcado e uma condição de alarme for encontrada, um procedimento de agente será executado. É necessário clicar no link selecionar procedimento de agente para escolher um procedimento de agente a ser executado. Você pode, como opção, direcionar o procedimento do agente para ser executado em uma faixa especificada de IDs de máquinas clicando no link ID desta máquina. Essas IDs de máquinas especificadas não têm que corresponder à ID da máquina que encontrou a condição de alarme.

Destinatários de E-mail

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um e-mail será enviado para os endereços de e-mail especificados.

• O endereço do usuário conectado no momento é exibido no campo Destinatários de e-mail. O padrão vem de Sistema > Preferências.
• Clique em Formatar E-mail para exibir a janela pop-up Formatar E-mail de Alerta. Essa janela permite formatar a exibição de e-mails gerados pelo sistema quando uma condição de alarme for encontrada. Essa opção é exibida apenas para usuários de função mestre.
• Se a opção Adicionar à lista atual for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações do alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados serão adicionados sem a remoção dos endereços de e-mail previamente atribuídos.
• Se a opção Substituir for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações de alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados substituirão o endereços de e-mail existentes atribuídos.
• Se Remover for clicado, todos os endereços de e-mail serão removidos sem modificar os parâmetros de alerta.
• O e-mail será enviado diretamente do KServer para o endereço especificado no alerta. Defina o Endereço de origem usando Sistema > E-mail de saída.

Aplicar

Clique em Aplicar para aplicar os parâmetros às IDs de máquinas selecionadas. Confirme se as informações foram aplicadas corretamente na lista de IDs de máquina.

Limpar

Clique em Limpar para remover todas as configurações dos parâmetros das IDs de máquina selecionadas.

Parâmetros do alerta off-site

• Verificar a cada <N> períodos - Especifica a frequência para verificar a conexão entre o servidor local e o servidor off-site.
• Alarme se a conexão falha por <N> períodos - Aciona um alarme se a conexão falha por um número maior de períodos especificados.

Selecionar todos/Deselecionar todos

Clique no link Selecionar todas para marcar todas as linhas da página. Clique no link Desmarcar seleção de todas para desmarcar todas as linhas da página.

Status de entrada

Esses ícones indicam o status de verificação do agente em cada máquina gerenciada:

Conectada mas aguardando o término da primeira auditoria

Agente on-line

Agente e usuário conectados no momento. O ícone exibe uma dica de ferramenta mostrando o nome de login.

Agente e usuário conectados no momento, mas usuário inativo há 10 minutos

No momento o Agente está desconectado

O Agente nunca efetuou a entrada

O Agente está conectado mas o controle remoto foi desativado

O Agente foi suspenso

Nota: Imagens de ícones diferentes são exibidas quando esse módulo complementar está instalado no VSA 5.x. A página Controle Remoto > Controle de Máquina exibe uma legenda dos ícones específicos que o sistema VSA está usando.

ID do grupo de máquinas

A lista de IDs do grupo de máquinas exibida se baseia no Filtro de IDs de máquinas / grupos e nos grupos de máquinas que o usuário está autorizado a ver usando Sistema > Segurança do usuário > Escopos.

ATSE

Código de resposta ATSE atribuído às IDs de máquina ou dispositivos SNMP:

• A = Criar alarme
• T = Criar ticket
• S = Executar procedimento do agente
• E = Destinatários de e-mail

Endereço de e-mail

Uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail aos quais as notificações serão enviadas.

Intervalo

O número de períodos a aguardar antes de verificar a conexão entre o servidor local e o servidor off-site.

Duração

O número de períodos a aguardar antes de acionar um alerta.

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