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Alertas de diretriz

Kaseya Desktop Policy and Migration > Alertas de política

  • Está página somente é exibida se o Desktop Policy estiver instalado.

A página Alertas de política cria alertas em resposta ao êxito ou falha de eventos da política agendados usando as seguintes páginas KDPM:

A lista de IDs de máquinas que podem ser selecionadas depende do filtro ID de máquina / ID de grupo. A máquina precisa ter um cliente Desktop Policy instalado usando Instalar/Remover para ser exibida nesta página.

Para criar um alerta

  1. Marque quaisquer destas caixas para executar suas ações correspondentes quando uma condição de alarme for encontrada:
    • Criar um alarme
    • Criar ticket
    • Executar o script
    • Destinatários de e-mail
  2. Definir parâmetros adicionais para e-mails.
  3. Selecione um dos seguintes:
    • Aplicar êxito da política de energia
    • Aplicar falha da política de energia
    • Aplicar êxito de unidade mapeada
    • Aplicar falha de unidade mapeada
    • Aplicar êxito de política de impressora
    • Aplicar falha de política de impressora
    • Aplicar êxito da política de desktop
    • Aplicar falha da política de desktop
  4. Marque as IDs de máquina às quais aplicar as configurações de alerta.
  5. Clique em Definir para atribuir as configurações de alerta para IDs de máquina selecionadas.

Para copiar configurações de alerta

  1. Selecione copiar todas as configurações de.
  2. Clique em (clique para selecionar) para selecionar a máquina Desktop Policy gerenciada da qual copiar as configurações de alerta.
  3. Marque as IDs de máquina às quais aplicar as configurações de alerta.
  4. Clique em Definir para atribuir as configurações de alerta para IDs de máquina selecionadas.

Criar Alarme

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um alarme será criado. Os alarmes são exibidos em Monitor > Lista de painéis, Monitor > Resumo de alarmes e em Centro de Informações > Relatórios > Registros > Registro de alarmes.

Criar Ticket

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um ticket será criado.

Executar script

Se marcado e uma condição de alarme for encontrada, um procedimento de agente será executado. É necessário clicar no link selecionar procedimento de agente para escolher um procedimento de agente a ser executado. Você pode, como opção, direcionar o procedimento do agente para ser executado em uma faixa especificada de IDs de máquinas clicando no link ID desta máquina. Essas IDs de máquinas especificadas não têm que corresponder à ID da máquina que encontrou a condição de alarme.

Enviar e-mail para

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um e-mail será enviado para os endereços de e-mail especificados.

  • Se a opção Adicionar à lista atual for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações do alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados serão adicionados sem a remoção dos endereços de e-mail previamente atribuídos.
  • Se a opção Substituir for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações de alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados substituirão o endereços de e-mail existentes atribuídos.
  • Se Remover for clicado, todos os endereços de e-mail serão removidos sem modificar os parâmetros de alerta.
  • O e-mail será enviado diretamente do KServer para o endereço especificado no alerta. Defina o Endereço de origem usando Sistema > E-mail de saída.

Status de entrada

Esses ícones indicam o status de verificação do agente em cada máquina gerenciada:

Conectada mas aguardando o término da primeira auditoria

Agente on-line

Agente e usuário conectados no momento. O ícone exibe uma dica de ferramenta mostrando o nome de login.

Agente e usuário conectados no momento, mas usuário inativo há 10 minutos

No momento o Agente está desconectado

O Agente nunca efetuou a entrada

O Agente está conectado mas o controle remoto foi desativado

O Agente foi suspenso

ID do grupo de máquinas

A lista de IDs do grupo de máquinas exibida se baseia no Filtro de IDs de máquinas / grupos e nos grupos de máquinas que o usuário está autorizado a ver usando Sistema > Segurança do usuário > Escopos.

Nome do alerta

Lista os possíveis alertas para cada ID de máquina.

Respostas

O código de resposta ATSE atribuído para cada alerta para cada ID de máquina:

  • A = Criar alarme
  • T = Criar ticket
  • S = Executar o script
  • E = Destinatários de e-mail

Script a ser executado

O procedimento a ser executado, se ocorrer esta condição de alarme.

Executar o script em

A ID de máquina onde deve ser executado o procedimento, caso ocorra esta condição de alarme.

E-mail para

Uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail aos quais as notificações serão enviadas.