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Compartilhando objetos de propriedade do usuário

Cada usuário tem a habilidade de criar objetos de propriedade do usuário—como visualizações filtradas, relatórios, procedimentos, e conjuntos de monitoramento. Tipicamente, estes objetos começam como objetos privados. Sendo um objeto privado, nenhum outro usuário pode visualizá-los ou usá-los. Os objetos de propriedade do usuário podem ser compartilhados com outras funções do usuário ou com usuários individuais. Em alguns casos, um usuário de função Mestre pode tornar um objeto definido pelo usuário público para todos os usuários. As opções de compartilhamento podem incluir o direito de usar um objeto, editar, exportar, excluir, ou compartilhar um objeto com usuários adicionais. Os direitos de compartilhamento são definidos para cada objeto individual separadamente. É possível decidir compartilhar um objeto de propriedade do usuário com:

  • Qualquer função de usuário da qual seja membro, se estiver usando aquela função de usuário no momento ou não.
  • Qualquer usuário individual que seja membro do seu escopo atual.

Se os direitos de compartilhamento para um objeto forem concedidos para a função de usuário e usuário individual, os direitos de compartilhamento são adicionados para ambos.

Tipicamente, um botão Compartilhar é exibido em qualquer página ou caixa de diálogo que edita um objeto de propriedade do usuário. Botões Compartilhar individuais algumas vezes são exibidos próximos a cada objeto de propriedade do usuário em uma lista.

Exemplos de objetos de propriedade do usuário no VSA são:

  • Visualizar definições
  • Implementar pacotes de instalação do agente
  • Monitorando dashlets
  • Pastas de procedimentos do agente
  • Pastas de procedimentos do service desk
  • Pastas dos conjuntos de monitoramento
  • Pastas dos conjuntos SNMP
  • Pastas de relatórios
  • Pastas dos conjuntos de relatórios
  • Filtros nomeados de ticket do service desk

Nota: As árvores de pastas têm regras especializadas sobre como as pastas são compartilhadas. Consulte Procedimentos do agente > Programar/Criar > Direitos de pastas na assistência ao usuário on-line para obter detalhes.

Opções de compartilhamento

Opções de compartilhamento do Kaseya 2

  • Adicionar um usuário ou função de usuário ao Painel compartilhado permite que usuários utilizem aquele objeto. Nenhum direito adicional, incluindo Visualizar, precisa ser atribuído ao usuário ou função de usuário para utilizar aquele objeto.
  • Selecionar qualquer direitos adicionais—como Visualizar, Editar, Criar, Excluir, Renomear, ou Compartilhar—quando você adiciona o usuário ou função de usuário, fornece aquele usuário ou função de usuário com aqueles direitos adicionais. É preciso remover o usuário ou função de usuário e readicioná-los para efetuar modificações nos seus direitos adicionais.
  • Visualizar não se refere a capacidade de visualizar o objeto. Visualizar significa que a configuração do objeto pode ser visualizada, mas não editada. Se uma opção de exportação for fornecida, Visualizar também permite ao usuário exportar o objeto.
  • Compartilhar significa que os usuários ou funções de usuário podem atribuir direitos de compartilhamento.

Opções de compartilhamento herdadas

Certas funções no Kaseya 2 ainda definem direitos de compartilhamento usando uma caixa de diálogo herdade, como segue:

  • Os direitos de compartilhamento são atribuídos por objeto. Existem três opções de caixa de seleção de compartilhamento. As duas primeiras caixas de seleção são mutuamente exclusivas e determinam quais direitos de compartilhamento são atribuídos. Se nenhuma das duas primeiras caixas de seleção forem selecionadas, o objeto compartilhado somente pode ser visto por usuários com direitos de compartilhamento atribuídos, mas o objeto não pode ser usado ou editado. As caixas das listas Compartilhado e Não compartilhado e a terceira caixa de seleção determinam quem pode ver o objeto.
    • Permitir que outros administradores modifiquem - Se selecionado, os direitos de compartilhamento para o objeto incluem a capacidade de usá-lo, visualizar seus detalhes e editá-lo.
    • Outros administradores podem usar, mas podem não visualizar ou editar - Se selecionado, os direitos de compartilhamento para o objeto somente permitem utilizá-lo.
  • Tornar público (visto por todos os administradores) - Se selecionado, assegura que todos os usuários do VSA, atuais e futuros, possam ver o objeto. Se deixado em branco, somente as função de usuário e usuários selecionados podem ver o objeto compartilhado. Se deixado em branco, e novos usuários ou funções de usuário forem adicionados posteriormente, será preciso retornar a esta caixa de diálogo para permitir que eles vejam o objeto específico.

Assumindo a propriedade

Quando você cria um objeto de propriedade do usuário pela primeira vez, você é o proprietário daquele objeto. Um objeto de propriedade do usuário somente pode pertencer a um usuário por vez. O proprietário de um objeto sempre tem "direitos completos" sobre ele.

Usuários de função mestre têm um direito adicional, chamado de Assumir a propriedade, que os permite assumir a propriedade de qualquer objeto compartilhado pelo usuário. Quando um objeto compartilhado pelo usuário é selecionado ou editado por usuário de função mestre, uma opção Assumir a propriedade é exibida. Quando a propriedade é assumida, o novo proprietário daquele objeto agora possui "direitos completos" sobre o objeto.

Tipicamente, a razão para assumir a propriedade de um objeto compartilhado é para manter o seu conteúdo porque o proprietário original não pode fazê-lo. Por exemplo, o proprietário de um objeto compartilhado pode ter deixado a empresa e não estar mais disponível. Na maioria dos casos, usuários de função mestre podem trabalhar dentro dos direitos de compartilhamento aos quais foram atribuídos por outros usuários do VSA.

Nota: Excluir um usuário do VSA do sistema atribui a propriedade de todos os objetos pertencentes aquele usuário do VSA ao usuário do VSA executando a exclusão.

Nota: Um usuário de função mestre pode selecionar Mostrar o conteúdo das pastas compartilhadas e privadas de todos os usuários em Sistema > Preferências para visualizar todas as pastas compartilhadas e privadas. Para pastas Privadas somente, selecionar esta caixa fornece os usuário de função mestre todos os direitos de acesso, equivalente a um proprietário.