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Sélectionner le type

Contrôle à distance > Sélectionner le type

La page Sélectionner le type spécifie quel package de contrôle à distance est utilisé par Contrôler l'ordinateur pour contrôler à distance un ordinateur géré. Vous pouvez attribuer différents packages à différents ordinateurs. Chaque ID d'ordinateur affiche l'icône du package de contrôle à distance qui lui est actuellement affecté.

Virtual Network Computing

Virtual Network Computing (VNC), également appelé contrôle à distance ou bureau à distance, est un système de partage de bureau graphique qui utilise le protocole RFB (Remote Framebuffer) pour contrôler un autre ordinateur à distance. Il transmet les événements de clavier et de souris d'un ordinateur à un autre, renvoyant les mises à jour d'écran graphique dans l'autre sens via un réseau. Cette fonction est incluse au KServer essentiellement pour fournir une assistance technique immédiate. VNC n'est lié à aucune plate-forme. Un visualiseur VNC sur n'importe quel système d'exploitation peut généralement se connecter à un serveur VNC sur n'importe quel système d'exploitation. Le serveur VNC est le programme sur l'ordinateur cible qui partage son écran. Le client (ou visualiseur) VNC est le programme sur l'ordinateur de l'administrateur qui observe et interagit avec l'ordinateur cible. Le client VNC doit disposer des droits d'accès utilisateur pour le serveur VNC. Les sessions VNC Kaseya étant relayées par le biais du KServer, toutes les sessions VNC sont protégées par le protocole de chiffrement variable 256 bits de Kaseya.

Le VSA prend en charge les packages de contrôle à distance tiers suivants.

  • WinVNC  : ce package de contrôle à distance libre et gratuit est groupé au VSA WinVNC est le package utilisé par défaut sur tous les ordinateurs gérés. Le VSA installe automatiquement les serveurs WinVNC sur les ordinateurs sélectionnés lors de la première prise de contrôle à distance de l'ordinateur.
  • K-VNC  : version entreprise de VNC. C'est la seule option de contrôle à distance disponible pour Vista. Elle peut également être utilisée sur Windows 2000, XP et 2003. Le VSA installe automatiquement le serveur K-VNC sur les ordinateurs sélectionnés lors de la première prise de contrôle à distance de l'ordinateur.
  • Remote Administrator  : RAdmin est un package de contrôle à distance du commerce offrant à la fois une vitesse et une capacité de transfert de fichiers élevées. Utilisez RAdmin en cas de limitation de bande passante ou pour transférer des fichiers à distance vers l'ordinateur. Le VSA installe automatiquement le serveur RAdmin sur les ordinateurs sélectionnés lors de la première prise de contrôle à distance de l'ordinateur. Le package RAdmin groupé au serveur VSA expire au bout de 30 jours. Obtenez les licences sur www.radmin.com.
  • pcAnywhere  : pcAnywhere est un package de contrôle à distance largement utilisé distribué par Symantec. Le VSA prend complètement en charge pcAnywhere mais ne l'installe pas automatiquement. Vous devez acheter pcAnywhere séparément et l'installer sur le poste de travail pour pouvoir utiliser cette option. L'utilisation combinée de VSA avec les installations existantes de pcAnywhere vous permet de contrôler les ordinateurs derrière des passerelles sans devoir mapper les ports ou ouvrir des pare-feux
  • Terminal Server  : Microsoft Terminal Server est disponible uniquement sous Windows NT, 2000, XP ou 2003. Le VSA n'installe pas automatiquement Terminal Server mais il vous permet de contrôler les ordinateurs derrière des passerelles sans devoir mapper les ports ou ouvrir des pare-feux. XP est pré-installé avec accès à Terminal Service pour un utilisateur unique. Pour les autres systèmes d'exploitation, consultez les conditions de la licence d'accès au client Terminal Service sur le site Web de Microsoft.

Pour affecter des packages de contrôle à distance à des ID d'ordinateur

  1. Sélectionnez le type de package à utiliser dans la liste déroulante.
  2. Cocher la case à gauche des ID d'ordinateur sur lesquels utiliser ce package de contrôle à distance.
  3. Cliquez sur le bouton Sélectionner.

Sélectionner tout/Désélectionner tout

Cliquez sur le lien Sélectionner tout pour sélectionner toutes les lignes sur cette page. Cliquez sur le lien Désélectionner tout pour désélectionner toutes les lignes sur cette page.

Statut d'enregistrement

Ces icônes indiquent le statut d'enregistrement de l'agent pour chaque ordinateur géré :

L'agent s'est enregistré

L'agent s'est enregistré et l'utilisateur est connecté. Son nom de connexion s'affiche dans une info-bulle.

L'agent n'a pas été enregistré récemment

L'agent ne s'est jamais enregistré

L'agent est en ligne mais attend la fin du premier audit

L'agent est en ligne mais le contrôle à distance est désactivé

L'agent a été interrompu

ID d'ordinateur.groupe

La liste des ID d'ordinateur.groupe affichée dépend du filtre d'ID d'ordinateur ou de groupe et des groupes d'ordinateurs que peut consulter l'administrateur dans Système > Accès aux groupes.

Package de contrôle à distance

Package de contrôle à distance affecté à cet ID d'ordinateur.

WinVNC

K-VNC

Remote Administrator

pcAnywhere

RDP/Terminal Server