|
|
|
|
La acción de ticket crea un ticket cuando se activa debido a una cantidad de alarmas en un activo que supervisa Network Monitor. La acción de ticket la heredan todos los activos del nodo de grupos de KNM de manera predeterminada. La cantidad de alarmas se establece en 1.
Nota: Un ticket se crea en el módulo Sistema de tickets o en Service Desk, según si el Service Desk se activó en el VSA.
Parámetros