Installa/Rimuovi: Sicurezza

La pagina Installa/Rimuovi installa o rimuove la protezione di sicurezza per gli ID macchina selezionati. L'elenco degli ID macchine visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. L'installazione richiede un riavvio della macchina gestita.

Le licenze KES sono assegnate agli ID gruppi tramite Sistema > License Manager.

Personalizzazione degli avvisi sui conflitti delle applicazioni

Kaseya gestisce un elenco di applicazioni standard che sono in conflitto con il client KES. È possibile assicurarsi di essere informati su ulteriori applicazioni in conflitto con il client KES elencandole in un file su KServer. La posizione tipica di un'installazione KServer è:

C:\Kaseya\WebPage\AntivirusTab\SeedData\UserConflictExes.txt

UserConflictExes.txt è un elenco separato da virgole di programmi specificati dall'utente con conflitti KES, una voce per riga. Le voci delle righe devono essere formattate come segue:

esempio.exe, descrizione di esempio.exe, motivo dell'esclusione, escluso da quale tecnologia

esempio2.exe, altra descrizione, motivo, chi ha escluso esempio2.exe

Usare // all'inizio di ogni riga per aggiungere commenti.

L'avviso viene visualizzato nella colonna Stato installazione della pagina Installa/Rimuovi. L'avviso viene visualizzato anche se l'applicazione in conflitto è installata dopo l'installazione del client KES e l'esecuzione di una verifica successiva. Viene generata una voce di log relativa all'applicazione in conflitto se il client KES è installato nonostante l'esistenza di un'applicazione in conflitto.

Pulsanti di azione

Questa pagina mette a disposizione le seguenti azioni:

Installa - installa KES sugli ID macchina selezionati.
Avviso: Disinstallare tutti i software antivirus/spyware/malware prima dell'installazione del software client KES.
Rimuovi - rimuove KES dagli ID macchina selezionati.
Annulla operazione in sospeso - annulla una delle due prime azioni, se non sono state ancora completate.
Modifica messaggi utente - modifica i messaggi di richiesta presentati agli utenti, nel caso sia previsto un messaggio di avviso. È anche possibile specificare il numero di minuti consentiti all'utente per la posticipazione dell'installazione. Questa opzione viene visualizzata solo per utenti con ruolo Master.
Riavvia ora - riavvia il computer selezionato. AVG rilascia periodicamente un'aggiornamento che richiede il riavvio. Riavvio necessario viene visualizzato nella colonna Versione.
Opzioni di installazione - permette di configurare le seguenti opzioni di configurazione. Queste opzioni valgono per qualsiasi installazione che viene eseguita in seguito. Le opzioni di installazione sono definite dall'utente VSA.
Nota: Dopo che il client KES è installato in un ID macchina, è possibile visualizzare le opzioni di installazione applicate a quell'ID macchina facendo clic sul segno di spunta verde nella colonna Stato installazione.

Opzioni di installazione

Nome utente - se selezionato, inserire un nome associato a questa installazione di KES.
Nome azienda - se selezionato, inserire il nome dell'azienda associata a questa installazione di KES.
Directory destinazione - se selezionato, inserire una directory destinazione. Se vuoto viene usata la directory di installazione predefinita.
Termina tutte le applicazioni in esecuzione che impediscono l'installazione - se selezionato, arresta tutte le applicazioni in esecuzione che potrebbero impedire un'installazione corretta.
Disabilita Windows Defender - Windows Defender in esecuzione compromette notevolmente le prestazioni di KES e dovrebbe essere disabilitato di default tramite questa opzione.
Riavviare il computer dopo l’installazione se necessario
- Se selezionato, AVG riavvia il computer dopo l'installazione. Kaseya non controlla questo evento. Mentre l'endpoint si riavvia, la colonna Stato installazione potrebbe visualizzare un messaggio di Verifica installazione in corso. Una volta che l'endpoint si ricollega, l'installazione viene completata e la colonna Stato installazione visualizza un segno di spunta verde.
- Se vuoto, Kaseya controlla il riavvio. La colonna Stato installazione visualizza un pulsante Riavvio necessario. L'utente può fare clic sul pulsante per riavviare l'endpoint. Una volta che l'endpoint si ricollega, l'installazione viene completata e la colonna Stato installazione visualizza un segno di spunta verde.
Abilita scansioni directory utente finale - aggiunge un'opzione Esplora risorse attivabile con il tasto destro del mouse, che permette all'utente di effettuare la scansione immediata di un singolo file o di una directory.
Nascondi icona barra di sistema AVG - se selezionato, nasconde l'icona AVG nella barra di sistema. Se deselezionato, l'icona AVG viene visualizzata solo dopo che AVG è stato installato e la macchina riavviata.
Nota: le modifiche AVG apportate localmente dall'utente tramite l'interfaccia utente AVG vengono reimpostate ogni volta che la macchina è riavviata e quando il profilo viene riapplicato.

Opzioni script

Script da eseguire prima dell'installazione - selezionare una procedura agente.
Script da eseguire dopo l'installazione - selezionare una procedura agente.

Componenti

Scansione link - blocca i siti web pericolosi e controlla i collegamenti restituiti dai principali motori di ricerca. Non si installa su browser in esecuzione su sistemi operativi Windows Server.
- Ricerca sicura attiva - scansiona un collegamento visualizzato su una pagina web, prima di farvi clic.
- Protezione ricerche - identifica la valutazione di sicurezza di un collegamento di ricerca elencato nelle liste di ricerca Google, Yahoo e MSN.
Protezione web - scansiona i file scaricati e i file scambiati durante le sessioni di messaggistica istantanea.
Add-in MS Office 2000 - 2007 - installa il plugin di scansione AVG per Microsoft Office, versioni da 2000 a 2007.
Scansione email - se selezionato, l'installazione rileva il client email predefinito su una macchina e installa automaticamente il relativo plugin per la scansione email.
Protezione ID - se selezionato, viene attivata l'opzione Protezione identità di AVG. Impedisce il furto mirato di password, dati bancari, numeri di carta di credito e altre informazioni digitali preziose utilizzando "l'analisi comportamentale" per individuare attività sospette su una macchina.
Firewall (non gestito da Kaseya) - se selezionato, viene attivata l'opzione firewall di AVG. Blocca l'accesso non autorizzato permettendo le comunicazioni autorizzate. Il client KES non può essere utilizzato per gestire le liste nere e bianche richieste da questa opzione.
Plugin Exchange Server (impostazione ignorata su macchine senza Exchange) - se selezionato, installa la protezione email KES sui server MS Exchange. Questa impostazione è ignorata se il client KES è installato su una macchina server senza MS Exchange.

Immediato

Selezionare la casella Immediata per iniziare l'installazione appena viene fatto clic su Installazione.

Data/ora

Inserire anno, mese, giorno, ora e minuti per pianificare questa attività.

Scagliona per

È possibile distribuire il carico sulla rete scaglionando questa attività. Se si imposta questo parametro a 5 minuti, l'attività su ogni ID macchina è scaglionata di 5 minuti. Per esempio, la macchina 1 alle 10:00, la macchina 2 alle 10:05, la macchina 3 alle 10:10, ...

Salta se la macchina non è in linea

Selezionare per eseguire questa attività solo all'orario pianificato, entro una finestra di15 minuti. Se la macchina non è in linea, salta ed esegui nel prossimo periodo e orario pianificato. Deselezionare per eseguire questa attività non appena la macchina si collega dopo l'orario pianificato.

Licenze applicate

Visualizza il numero di licenze KES annuali applicate alle macchine.

Gruppo licenze

Visualizza il numero di licenze aggiuntive disponibili: licenze KES parzialmente usate e licenze KES mai usate. Le licenze parzialmente usate vengono sempre consumate per prime.

Installa da KServer (prevale su origine file)

Se selezionato, le installazioni vengono scaricate dal KServer. Se vuoto, le installazioni vengono scaricate utilizzando il metodo specificato in Gestione patch > Origine file.

Selez. profilo

Seleziona il profilo di sicurezza da assegnare a un ID macchina quando si installa la protezione di sicurezza.

Chiedi all'utente prima di installare / Forza installazione senza avvisare l'utente

L'installazione richiede un riavvio della macchina gestita. Se è selezionato Chiedi all'utente prima di installare, l'utente ha la possibilità di posticipare l'installazione per un numero di minuti specificato. In caso contrario, Forza l'installazione senza avvisare l'utente causa l'installazione del software all'orario pianificato senza avvisare l'utente.

Nota: Fare clic su Modifica richieste utente per specificare il numero di minuti consentiti all'utente per la posticipazione dell'installazione.

Aggiornamento automatico

Selezionando questa casella si aggiornerà automaticamente l'area di impaginazione ogni cinque secondi. Questa casella viene automaticamente selezionata e attivata quando si fa clic su Installa.

Stato accesso

Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita.

In linea ma in attesa del completamento della prima verifica

Agente in linea

Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso.

Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti

L'Agente è attualmente non in linea

L'agente non si è mai collegato

L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato

L'agente è stato sospeso

Nota: Se questo modulo è installato in un VSA 5.x vengono visualizzate immagini icone diverse. La pagina Controllo remoto > Controlla macchina visualizza una legenda delle icone specifiche utilizzate dal sistema VSA.

(Seleziona tutte le caselle)

Fare clic su questa casella per selezionare tutte le righe dell'area di impaginazione. Se selezionati, fare clic su questa casella per deselezionare tutte le righe dell'area di impaginazione.

ID macchina.gruppo

L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti.

Stato installazione

Se selezionato, il software client KES viene installato sull'ID macchina. Se il software agente è anteriore alla ver. 4.7.1, viene visualizzato il messaggio Richiede aggiornamento agente. Se vuoto, il software client KES non viene installato sull'ID macchina.

Nota: Dopo che il client KES è installato in un ID macchina, è possibile visualizzare le opzioni di installazione applicate a quell'ID macchina facendo clic sul segno di spunta verde nella colonna Stato installazione.

Origine installazione

Se una origine file viene definita utilizzando Gestione patch > Origine file, le installazioni vengono prelevate da questa posizione. In caso contrario, le installazioni vengono prelevate da internet.

Se l'opzione Scarica da Internet se la macchina non è in grado di collegarsi al file server è selezionata in Gestione patch >Origine file:

Durante l'installazone di un endpoint KES v2.x, se l'origine file è irraggiungibile o le credenziali non sono valide, il programma di installazione viene scaricato da Kserver e completa l'installazione dell'endpoint.
Durante un aggiornamento manuale KES v2.x, se l'origine dei file è irraggiungibile o le credenziali non sono valide, l'aggiornamento viene scaricato da internet.

In entrambi i casi sopra descritti, la pagina Visualizza log mostra un messaggio di errore che indica che ci sono problemi con l'origine dei file e che si sta tentando di scaricarli da internet.

Installato su

Data in cui il software client KES è stato installato sull'ID macchina.

Versione

Versione della protezione di sicurezza attualmente in uso da questo ID macchina.

Per esempio: 8.5.322 270.12.6/2084

8.5.322 - Versione del programma AVG installato.
270.12.6/2084 - Versione del database completo dei virus. 270.12.6 rappresenta la versione di definizione e 2084 è la versione di firma. Viene visualizzato con testo rosso se la versione di firma è più vecchia delle ultime 5 versioni di firma disponibili, oppure se la versione di definizione è più vecchia delle ultime 2 versioni di definizione disponibili e l'agente è attivo.
[KES 2.1.0.87] - versione del software client KES.

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