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Assegna set elaboratore

la pagina Assegna set elaboratore crea e modifica set elaboratore e li assegna agli ID macchina. Facoltativamente attiva un avviso in base all'assegnazione di un set elaboratore. Nell'area di impaginazione viene visualizzato un ID macchina solo se:

  • L'ID macchina è stato precedentemente assegnato a una definizione elaboratore file di log tramite Monitor > Elaboratore log.
  • La stessa definizione dell'elaboratore file di log è stata selezionata nel menu a tendina Selezionare elaboratore file di log.

Nota: Assegnando un set elaboratore a un ID macchina su questa pagina si attiva l'elaboratore log. L'elaborazione avverrà ad ogni aggiornamento del file di log.

Nota: È possibile scaricare un documento PDF Configurazione passo-passo dell'elaboratore di log dal primo argomento dell'assistenza in linea per l'utente.

Notifica

L'agente raccoglie le voci log e crea una voce nel log di monitoraggio log in base ai criteri definiti dal set elaboratore, indipendentemente dalla selezione di metodi di notifica. Non è necessario ricevere una notifica ogni volta che viene creata una nuova voce nel monitoraggio log. È sufficiente rivedere periodicamente il log di Monitoraggio log secondo le proprie esigenze.

Definizioni elaboratore e Set elaboratore

Quando si configura il Monitoraggio log è utile distinguere tra due tipi di record di configurazione: definizioni elaboratore e set elaboratore.

Una definizione elaboratore viene utilizzata per:

  • Individuare il file di log da elaborare.
  • Selezionare i dati log in base al formato dei dati log, come specificato da un modello.
  • Compilare i parametri con i valori dei dati log.
  • Facoltativamente formattare la voce log in Monitoraggio log.

Successivamente, un set elaboratore filtra i dati selezionati. In base ai valori dei parametri compilati e ai criteri definiti, un set elaboratore è in grado di generare voci di monitoraggio log ed eventualmente attivare gli avvisi.

Senza i filtri eseguiti dal set elaboratore, il database KServer si espanderebbe rapidamente. Per esempio, un parametro di file log denominato $FileServerCapacity$ potrebbe essere aggiornato ripetutamente con l'ultima percentuale di spazio libero su un file server. Finché lo spazio libero è minore del 20% potrebbe non essere necessario creare un record relativo in Monitoraggio log, né attivare un avviso in base a questa soglia. Ogni set elaboratore vale solo per la definizione elaboratore per cui è stato creato. È possibile creare più set elaboratori per ogni definizione elaboratore. Ogni set elaboratore può attivare un avviso separato su ogni ID macchina cui è assegnato.

Impostazione monitoraggio log

  1. Elaboratore log - Identifica un file di log da elaborare utilizzando una definizione di elaboratore file di log. Una definizione di elaboratore file di log contiene i parametri del file di log utilizzati per memorizzare i valori estratti dal file di log. Assegna poi l'elaboratore di log a una o più macchine.
  2. Assegna set elaboratore - Definire un set elaboratore per generare record di monitoraggio log, basati su valori specifici memorizzati nei parametri. Attivare l'elaborazione assegnando un set elaboratore o uno o più ID macchina assegnati in precedenza a quell'elaboratore di log. Facoltativamente definire gli avvisi.
  3. Riepilogo elaboratore - Copiare rapidamente le assegnazioni del set elaboratore attivo da una macchina origine a un altro ID macchina. Facoltativamente definire gli avvisi.

Per creare un avviso set elaboratore

  1. Selezionare queste caselle per eseguire le corrispondenti azioni quando si verifica una condizione di allarme.
    • Crea Allarme
    • Crea Ticket
    • Esegui Script
    • Destinatari Email
  2. Impostare i parametri email aggiuntivi.
  3. Selezionare il set elaboratore da aggiungere o sostituire.
  4. Selezionare gli ID macchina ai quali applicare l'avviso.
  5. Fare clic sul pulsante Applica.

Per annullare un avviso set elaboratore

  1. Selezionare la casella ID macchina.
  2. Fare clic sul pulsante Cancella .

    Le informazioni di avviso elencate vicino all'ID macchina vengono eliminate.

Passaggio dei dati dell'avviso a email e procedure

È possibile inviare e formattare i seguenti tipi di email di avviso monitoraggio:

  • Avvisi elaborazione log monitoraggio.
  • Avvisi multipli elaboratore log monitoraggio.
  • Avviso elaboratore log monitoraggio mancante.

Nota: La modifica di questo formato allarme email modifica il formato per le email Assegna set elaboratore e Riepilogo elaboratore.

Le seguenti variabili possono essere incluse negli avvisi email formattati e nelle procedure.

All'interno di una email

All'interno di una procedura

Descrizione

<at>

#at#

ora avviso

<db-view.column>

non disponibile

Includere una vista.colonna dal database. Per esempio, per includere in una email il nome computer della macchina che genera l'avviso, usare <db-vMachine.ComputerName>

<ec>

#ec#

conteggio eventi

<ed>

#ed#

descrizione evento

<gr>

#gr#

ID gruppo

<id>

#id#

ID macchina

<lpm>

#lpm#

Criteri set file di log

<lpn>

#lpn#

Nome set elaboratore log

<lsn>

#lsn#

Nome set file di log

Crea allarme

Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un allarme. Gli allarmi sono visualizzati in Monitor > Elenco cruscotto, Monitor > Riepilogo allarme e in Centro informazioni > Report > Log > Log allarmi.

Crea ticket

Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un ticket.

Esegui script

Se selezionata, in presenza di una condizione di allarme, viene eseguita una procedura agente. È necessario fare clic sul collegamento selezionare procedura agente per scegliere una procedura agente da eseguire. Facoltativamente è possibile indicare che la procedura agente venga eseguita su un intervallo specifico di ID macchine facendo clic sul collegamento questo ID macchina. Questi ID macchina specificati non devono corrispondere l'ID macchina che ha riscontrato la condizione di allarme.

Destinatari posta elettronica

Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene inviata una email agli indirizzi email specificati.

  • L'indirizzo email dell'utente collegato viene visualizzato nel campo Destinatari email. Il valore predefinito è rilevato da Sistema > Preferenze.
  • fare clic su Formatta email per visualizzare la finestra di popup Formatta email avviso. Questa finestra permette di formattare la visualizzazione delle email generate dal sistema quando si verifica una condizione di allarme. Questa opzione viene visualizzata solo per utenti con ruolo Master.
  • Se l'opzione Aggiungi a elenco corrente è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati vengono aggiunti senza eliminare gli indirizzi email assegnati in precedenza.
  • Se l'opzione Sostituisci elenco è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati sostituiscono gli indirizzi email assegnati in precedenza.
  • Se viene fatto clic su Elimina , tutti gli indirizzi email vengono eliminati senza modificare nessun parametro degli avvisi.
  • L'email viene inviata direttamente da KServer all'indirizzo email specificato nell'avviso. Impostare Da indirizzo tramite Sistema > Email in uscita.

Selezionare elaboratore file di log

Selezionare un elaboratore log dal menu a tendina Selezionare elaboratore file di log per visualizzare tutti gli ID macchina cui era stato assegnato in precedenza questo elaboratore tramite la pagina Elaboratore log.

Definire i set log corrispondenti

Dopo che è stato selezionato un elaboratore log, fare clic su Modifica per definire un nuovo set elaboratore o selezionare un elaboratore esistente dal menu a tendina Definisci set log corrispondenti.

Avvisa quando...

Specificare la frequenza della condizione set elaboratore necessaria per attivare un avviso:

  • Avvisa quando questo evento si verifica una volta
  • Avvisa quando questo evento si verifica <N> volte entro <N> <periodi>
  • Avvisa quando questo evento non si verifica entro <N> <periodi>
  • Ignora allarmi aggiuntivi per <N> <periodi>

Aggiungi / Sostituisci

Fare clic sulle opzioni Aggiungi o Sostituisci, quindi fare clic su Applica per assegnare un set elaboratore selezionato agli ID macchina selezionati.

Elimina

Fare clic su Rimuovi per rimuovere tutti i set elaboratore dagli ID macchina selezionati.

Applica

Applica il set elaboratore selezionato agli ID macchina selezionati.

Cancella

Cancella l'assegnazione di un set elaboratore selezionato dagli ID macchina selezionati.

Cancella tutti

Cancella tutti i set elaboratore assegnati agli ID macchina selezionati.

Seleziona tutto/Deseleziona tutto

Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina.

Stato accesso

Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita.

In linea ma in attesa del completamento della prima verifica

Agente in linea

Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso.

Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti

L'Agente è attualmente non in linea

L'agente non si è mai collegato

L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato

L'agente è stato sospeso

ID macchina.gruppo

L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti.

Elimina

Fare clic sull'icona di cancellazione vicino al set elaboratore per eliminare la sua assegnazione a un ID macchina.

Nomi set log

Elenca i nomi dei set elaboratore assegnati a questo ID macchina.

ATSE

Codice risposta ATSE assegnato agli ID macchina:

  • A = Crea Allarme
  • T = Crea Ticket
  • S = Esegui procedura
  • E = Destinatari Email

Indirizzo posta elettronica

Elenco di indirizzi email, separati da virgole, ai quali inviare le notifiche.

Intervallo

Intervallo da attendere perché si verifichi o non si verifichi un evento avviso.

Durata

Vale solo se è stata selezionata l'opzione Avvisa quando questo evento si verifica <N> volte entro <N> <periodi>. Si riferisce a <N> <periodi>.

Riarma

Vale solo è selezionato Ignora allarmi aggiuntivi per <N> <periodi>.