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Punteggio salute rete

La sezione Punteggio salute rete del report Riepilogo esecutivo fornisce una vista riassuntiva dello stato di salute di disponibilità delle macchine selezionate come gruppo. Il punteggio è suddiviso in tipi di punteggio. Ogni tipo di punteggio è suddiviso in cinque possibili scaglioni percentuali, in genere 100%, 75%, 50%, 25% e 0% se non si applica nessuna delle prime quattro percentuali, in base al conteggio per un criterio specifico.

Esempio di calcolo del tipo di punteggio: Per rendere le cose semplici, un report Riepilogo esecutivo comprende solo tre macchine. Per un unico punteggio all'interno di quel report, una macchina soddisfa il criterio per lo scaglione 100%. Le altre due macchine soddisfano i criteri per lo scaglione del 75%. (100% + 75% + 75%)/3 = 83% livello di salute per quel tipo di punteggio. È possibile assegnare un peso di 2 per raddoppiare il peso di questo tipo di punteggio confrontato con tutti gli altri tipi di punteggio nel report.

Esempio di calcolo del peso: Viene impostato il tipo di punteggio a un peso di 2 e sette tipi di punteggio a un peso di 1. Il peso totale per gli 8 tipi di punteggio è 9. La percentuale del tipo di punteggio pesato per 2 è moltiplicata per 2/9 nel calcolo del punteggio finale percentuale- Per contro, le percentuali degli altri sette tipi di punteggio pesate per 1 sono moltiplicate solo per 1/9 nel calcolo del punteggio percentuale finale.

Il punteggio del livello finale di salute della rete calcola la media ponderata di tutte le percentuali dei tipi di punteggio e li normalizza per fornire il punteggio percentuale finale. 100% rappresenta la perfezione.

  • Nella maggior parte dei casi è possibile personalizzare i conteggi usati per assegnare i punteggi percentuali.
  • Impostare il peso a 0 per disattivare quel tipo di punteggio.
  • Solo per il tipo Punteggio S.O. , gli scaglioni di percentuale standard del 100%, 75%, 50%, e 25% vengono sovrascritti dai valori impostati dall'utente. Ogni scaglione è associato a un tipo diverso di sistema operativo. La valutazione riguarda il livello di salute da considerare per una macchina in base al suo sistema operativo. Ai sistemi operativi più vecchi si tende ad assegnare percentuali più basse del Punteggio S.O..
  • Non è possibile modificare i criteri del Punteggio patch.

Nota: La gestione ticket viene ignorata quando si calcola il punteggio di salute globale della rete.

Punteggio patch - Questo punteggio viene calcolato utilizzando il numero medio di patch mancanti su ciascuna macchina. Ogni macchina riceve un punteggio in base al numero di patch mancanti come segue:

Con patch complete

100%

1-2 patch mancanti

75%

3-5 patch mancanti

50%

>5 patch mancanti

25%

macchine non scansionate

0%

Punteggio S.O. - I moderni sistemi operativi ricevono un punteggio più alto rispetto ai sistemi operativi più vecchi. Il punteggio S.O. globale è una media del punteggio di ciascuna macchina calcolato come segue:

Vista/2008

100%

XP/2003

100%

2000

75%

Mac OS

100%

Tutti gli altri

0%

Nota: Il punteggio S.O.pesato può essere personalizzato. È possibile pesare individualmente il punteggio S.O. dato a Vista, 2003, XP e 2000. Inserire i pesi % (da 0 a 100) nelle quattro colonne normalmente usate per il punteggio %. A tutti i vecchi S.O. viene dato zero. Se si dispone di molti sistemi operativi vecchi installati, va considerata la disattivazione del punteggio S.O.

Punteggio dischi - I drive a disco possono avere un grave impatto negativo sul sistema. In virtù di ciò, lo spazio su disco contribuisce al punteggio di sistema globale. Il punteggio dischi viene calcolato come segue:

da 0% a 65% pieno

100%

da 65% a 75% pieno

75%

da 75% a 85% pieno

50%

da 85% a 95% pieno

25%

100% pieno

0%

Punteggio ticket - I ticket scaduti assegnati alle macchine sono valutati come segue:

0 scaduti

100%

1 o 2 scaduti

75%

da 3 a 5 scaduti

50%

da 6 a 10 scaduti

25%

più di 10 scaduti

0%

Nota: Il sistema non elimina i ticket quando si cancellano gli ID macchina. Il grafico di riepilogo ticket comprende i ticket che corrispondono al filtro ID macchina / ID gruppo. Poiché non esistono dati sulle macchine per gli ID macchina cancellati, le viste non sono applicabili a questa tabella.

Punteggio log eventi - Gli avvisi del log eventi monitorati costituiscono problemi potenziali per il sistema. Al numero di avvisi per il log eventi generati da ciascuna macchina nel periodo di tempo specifico viene dato un punteggio come segue:

0 avvisi

100%

da 1 a 4 avvisi

75%

da 5 a 10 avvisi

50%

da 11 a 20 avvisi

25%

più di 20 avvisi

0%

Punteggio backup - Conta i giorni dall'ultima esecuzione del backup. Più vecchio è un backup, minore sarà il punteggio.

da 0 a 3 giorni dall'ultima esecuzione del backup

100%

da 4 a 7 giorni dall'ultima esecuzione del backup

75%

da 8 a 14 giorni dall'ultima esecuzione del backup

50%

da 15 a 30 giorni dall'ultima esecuzione del backup

25%

più di 30 giorni dall'ultima esecuzione del backup

0%

Punteggio allarmi - Meno sono gli allarmi generati, più alto il punteggio.

da 0 a 3 allarmi

100%

da 4 a 9 allarmi

75%

da 10 a 19 allarmi

50%

20 o più allarmi

25%

Punteggio di uptime workstation - Maggiore la percentuale di tempo di attività per le workstation, maggiore il punteggio.

90

100%

80

75%

70

50%

60

25%

Punteggio di uptime server - Maggiore la percentuale di tempo di attività per i server, maggiore il punteggio.

99

100%

97

75%

95

50%

90

25%

Punteggio sicurezza - Le minacce non trattate rappresentano potenziali problemi per il sistema. Al numero di minacce non trattate generate da ciascuna macchina nel periodo di tempo specifico viene dato un punteggio come segue:

0 minacce non trattate

100%

da 1 a 4 minacce non trattate

75%

da 5 a 10 minacce non trattate

50%

da 11 a 19 minacce non trattate

25%

oltre 20 minacce non trattate

0%

Nota: La sezione Punteggio sicurezza viene visualizzata solo se è stato acquistato separatamente il modulo aggiuntivo Kaseya Endpoint Security.

Punteggio procedure - Le procedure forniscono un servizio vantaggioso e ricorrente per un macchina. Più spesso una procedura viene eseguita, in miglior forma sarà probabilmente la macchina. Maggiore sarà il tempo trascorso dall'ultima esecuzione della procedura, minore sarà il punteggio. Le soglie pesate per il punteggio procedure contano il numero di giorni dall'ultima esecuzione delle procedure nelle macchine. I valori predefiniti forniscono il seguente punteggio:

1

da 0 a 3 giorni dall'ultima esecuzione della procedura

100%

2

da 4 a 9 giorni dall'ultima esecuzione della procedura

75%

3

da 10 a 19 giorni dall'ultima esecuzione della procedura

50%

4

20 o più giorni dall'ultima esecuzione della procedura

25%

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