ステータスタブ

ステータスコードの識別子と説明を定義します。ステータスコードは他の分類に関わらず、チケットの状態を示します。ステータスコードのタイプには以下があります：オープン、クローズ、ホールド中、ユーザーのフィードバックを待機、調査中など。