IncidentRequest

回収するインシデント。これは以下のフィールドがあります：

• ServiceDeskName – 照会するサービスデスクの名前。
• Status – 1つ以上の一致するステータス値。ステータス値が供給されなければ、チケットはステータスに関係なく回収されます。
• Priority – 1つ以上の一致する優先度値。優先度値が供給されなければ、チケットはステータスに関係なく回収されます。
• Stage – 1つ以上の一致するステージ値。ステージ値が供給されなければ、チケットはステータスに関係なく回収されます。
• SummarySearch – チケットのサマリの検索に使用する文字列または式。
• Organization – 一致する組織の名前、またはその一部。供給されなかった場合、チケットはスコープ内の全組織から回収されます。
• OrganizationStaff – チケットに関連付けられている組織スタッフメンバーの名前。供給されなかった場合、チケットはスコープ内の全組織から回収されます。
• Machine – 一致するマシン名。供給されなかった場合、チケットはスコープ内の全マシンから回収されます。
• MachineGroup – 一致するマシングループの名前。供給されなかった場合、チケットはスコープ内の全マシングループのために回収されます。
• Assignee – 一致する担当者の名前、またはその一部。供給されなかった場合、チケットはスコープ内の全受諾者のために回収されます。
• StartingIncident – ページング時に取得する次のインシデント番号。この値は以前のGetIncidentList要求のnextStartingIncident値から来ます。
• IncidentCount – これが存在する場合、取得するインシデント数を指定します。
• SortField – これが存在する場合、フィールド名の結果をソートします。

SessionId

Decimal

ウェブサービスセッション ID.

IncidentList

一致するインシデントのリストです。これは以下の属性とエレメントを持っています：

• totalIncidents – 要求と一致するインシデントの合計数。
• nextStartingIncident – 次に取得するインシデントのID。
• Incident – 要求基準と一致するゼロ以上のインシデント数。

Method

string

この応答を要求した操作。

TransactionID

decimal

このメッセージ固有のメッセージID。

ErrorMessage

string

空白の場合、エラーは返されません。

ErrorLocation

string

空白の場合、エラーは返されません。