IncidentSummaryはチケット基本説明を含みます。
AGLU |
ServiceDeskName |
string |
デスク定義の名前。 |
GLU |
IncidentNumber |
string |
チケット識別子です。 |
AGLU |
Summary |
string |
チケットサマリーテキストです。 |
AGLU |
Description |
string |
チケット説明。 テキストです。 |
AGLU |
Status |
string |
チケットの参照ステータスです。 |
AGLU |
Priority |
string |
チケットの参照優先度です。 |
AGLU |
Resolution |
string |
チケットの参照解決タイプです。 |
AGLU |
Stage |
string |
チケットの参照ステージです。 |
AGLU |
Severity |
string |
チケットの参照緊迫度です。 |
AGLU |
Category |
string |
チケットの参照カテゴリです。 |
AGLU |
SubCategory |
string |
チケットの参照サブカテゴリです。 |
GL |
Policy |
string |
チケットのポリシーです。 |
GL |
CreateDateTime |
dateTime |
チケットが作成された日付時間です。 |
GL |
LastEditDateTime |
dateTime |
チケットが最後に編集された日付時間です。 |
GL |
CloseDateTime |
dateTime |
チケットがクローズされた日付時間です。 |
AGLU |
OrgID |
decimal |
チケットに関連付けた組織の専用識別子です。 |
AGLU |
OrganizationName |
string |
チケットに関連付けた組織名です。 |
AGLU |
Organization |
string |
チケットに関連付けた組織IDです。 |
AGLU |
OrganizationStaffName |
string |
チケットに関連付けた組織スタッフ名です。 |
AGLU |
OrganizationStaff |
string |
チケットに関連付けた組織スタッフ専用IDです。 |
AGLU |
OrganizationStaffEmail |
string |
チケットに関連付けた組織スタッフのEメールです。 |
AGLU |
Machine |
string |
チケットに関連付けたマシンです。 |
AGLU |
MachineGuid |
decimal |
チケットに関連付けたマシンのGUIDです。 |
AGLU |
MachineGroup |
string |
チケットに関連付けたマシンのマシングループです。 |
AGLU |
MachineGroupGuid |
decimal |
チケットに関連付けたマシングループのGUIDです。 |
AGLU |
Submitter |
string |
チケットを提出した提出者名です。 |
AGLU |
SubmitterEmail |
string |
チケット提出者のEメールです。 |
AGLU |
SubmitterPhone |
string |
チケット提出者の電話です。 |
AGLU |
SubmitterType |
string |
チケットを提出する人のタイプ:
|
GL |
IsUnread |
boolean |
これが真なら、チケットは現在ログオンしているユーザに見えません。 |