ライセンスされていないアドオンモジュール
既存のKaseya ServerをR9にアップグレードするときに、インストールされているアドオンのライセンスがないことをKaseya Server Setupが検出した場合、インストールを完了するには、2とおりの操作のいずれかを行う必要があります。
- 既存のKaseyaライセンスを更新して、インストールするアドオンモジュールに適合させるか、
- ライセンスを受けていないアドオンモジュールをアンインストールしてください。
いずれの場合も、上記の操作を行ってから、Kaseya Server Setupをキャンセルし、Kaseya Server Setupを再起動する必要があります。
既存のKaseyaライセンスの更新
- ライセンスは受けていないものの、これからライセンスを受けるアドオンモジュールを特定します。
- ライセンスを受けないアドオンについては、下記のライセンスされていないアドオンモジュールを参照してください。
- インストールしたアドオンモジュールのライセンス許諾については、Kaseyaの24時間顧客サポート (415.694.5700) までご連絡ください。
- ほとんどの場合は、新たなライセンスコードが顧客サポートから提供されます。新しいライセンスコードが提供された場合は、既存のVSA 6.5または6.3のライセンスコードをアップデートしてからKaseya Server Setupを再度実行します。
- VSAで、[システム] > [サーバー管理] > [ライセンスマネージャ]を選択します。
- [コードをアップデート] ボタンをクリックします。
- ライセンスコードを入力フィールドに新たなライセンスコードを入力します。
- 再度VSAにログオンし、新しいライセンスコードが[ライセンスマネージャ]ページに表示されることを確認します。
ライセンスされていないアドオンモジュールのアンインストール
Kaseya Server Setupのインストールを完了する前に、ライセンスされていないアドオンモジュールをアンインストールできます。
- まず、Kaseya Server Setupの実行をキャンセルします。
- [コントロール パネル] > [プログラムのアンインストール]を選択します。
- ライセンスを受けていないアドオンモジュールを一つずつ右クリックし、アンインストールオプションを選択します。