Criar um novo usuário mestre

Senha de usuário esquecida

Caso tenha esquecido a senha da conta de usuário mestre, o sistema oferece uma maneira de criar uma nova conta de usuário mestre ou redefinir a senha de uma conta de usuário mestre existente somente. Isso permite efetuar login no sistema novamente e recuperar as informações da conta esquecidas. Um usuário mestre é um usuário do VSA que utiliza uma função de usuário Master e um escopo Master.

Nota: É necessário ter privilégios de administrador no servidor da Kaseya. Por motivos de segurança, não é possível executar os procedimentos a seguir remotamente.

Criar uma nova conta de usuário mestre

1. Conecte-se à máquina executando o servidor da Kaseya.
2. Acesse a seguinte página da Web:
   http://localhost/LocalAuth/setAccount.asp
3. Insira um novo nome de conta no campo Nome do usuário mestre.
4. Insira uma senha no campo Inserir senha e confirme-a ao redigitá-la no campo Confirmar senha.
5. Insira um endereço de e-mail em Endereço de e-mail.
6. Clique em Criar.

É possível fazer login no sistema usando a nova conta de usuário mestre.

Redefinir a senha de uma conta de usuário mestre existente

Nota: A conta de usuário mestre não pode ser desativada.

1. Conecte-se à máquina executando o servidor da Kaseya.
2. Acesse a seguinte página da Web:
   http://localhost/LocalAuth/setAccount.asp
3. Insira um novo nome de conta de usuário mestre no campo Nome do usuário mestre.
4. Insira uma senha no campo Inserir senha e confirme-a ao redigitá-la no campo Confirmar senha.
5. Deixe Endereço de e-mail em branco. Não é possível redefinir o endereço de e-mail de um usuário existente nesta página da web.
6. Clique em Criar.

Agora é possível fazer login no sistema usando a nova conta de usuário mestre.