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vTicketSummary

vTicketSummary

Resumo dos tickets de problemas. Uma linha por ticket. Nomes de colunas são usados como os nomes exibidos na tabela de resumo da visualização.

Nome da coluna

Tipo

Propósito

TicketID

int(10), null

número de ID de ticket de problema exclusivo

Machine_GroupID

varchar(201), null

Uma representação concatenada da ID de máquina e da ID de grupo à qual está associada.

agentGuid

numeric(26,0), null

Um identificador globalmente exclusivo para uma conta de ID de grupo de ID de máquina e seu agente correspondente.

machName

varchar(100), null

Nome de máquina usado para cada agente

groupName

varchar(100), null

Organização, então, o grupo de máquinas para o qual a máquina é atribuída.

TicketSummary

varchar(256), not null

sequência de resumo que descreve, rapidamente, o ticket

Assignee

varchar(100), null

Nome do administrador ao qual esse ticket é atribuído

CreatedBy

varchar(100), null

nome do administrador (ou ID de máquina, se inserido pelo usuário) da pessoa que criou esse ticket

CreationDate

datetime(3), null

carimbo de data/hora em que o ticket foi criado

DueDate

datetime(3), null

data de vencimento do ticket

LastModifiedDate

datetime(3), null

Data da nota mais recente inserida para esse ticket

ResolutionDate

datetime(3), null

carimbo de data/hora em que o ticket foi fechado

UserName

varchar(100), null

O nome do remetente.

UserEmail

varchar(200), null

O endereço de e-mail do remetente

UserPhone

varchar(100), null

O número de telefone do remetente

TicketInternalId

int(10), not null

Uma ID interna e única do ticket com problemas em todas as partições.

ID de partição

numeric(26,0), not null

O identificador único da partição do locatário para um servidor e banco de dados Kaseya compartilhados.