vTicketField

Cada ticket terá um conjunto de campos associados a ele.  Três desses campos são campos padrão, status, prioridade e categoria.  Além disso, uma série de campos do usuário podem ser adicionados e também serão vistos nessa visualização.  Cada campo tem um tipo de dados.  Todas as listas são armazenadas como valores inteiros.  A visualização vTicketField tem o texto associado para cada valor da lista.

Nome da coluna

Tipo

Propósito

TicketID

int(10), null

Número único da ID do ticket com problemas dentro de uma partição individual.

TicketLabel

varchar(50), null

A etiqueta do campo

IntegerValue

int(10), null

O valor de um campo de inteiro

NumberValue

numeric(15,4), null

O valor de um campo de número

StringValue

varchar(500), null

O valor de um campo de sequência

ListValue

varchar(50), null

O valor de um campo de lista