ObterServiceDesk

Recupera a definição de um service desk. Deve ser chamado, antes de criar uma interface de usuário para permitir ao usuário inserir um ticket. A solicitação é:

ServiceDeskDefinitionRequest

O service desk a ser recuperado. Tem os seguintes elementos:

NomeServiceDesk - O nome do service desk a ser recuperado.
IDServiceDesk - O banco de dados do service desk a ser recuperado. Não deve ser usado.

SessionId

Decimal

A ID da sessão do serviço da Web.

Um único registro dos seguintes elementos retornados.

ServiceDeskDefinitionResponse	ServiceDeskDefinition	A definição recuperada do service desk.
Method	string	A operação que solicitou essa resposta.
TransactionID	decimal	A ID única de mensagem para essa mensagem.
ErrorMessage	string	Se estiver em branco, nenhum erro foi retornado.
ErrorLocation	string	Se estiver em branco, nenhum erro foi retornado.