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Los tickets que se muestran en la tabla de Tickets dependen de Service Desk que seleccione en la parte superior de la tabla.
Nota: Las columnas personalizadas se definen por Departamento de servicios y sólo se muestran si selecciona el Departamento de servicios para el cual se definieron. Los campos personalizados pueden seleccionarse como cualquier otra columna, ordenarse y utilizarse para filtrar elementos.