Un usuario maestro es un usuario del VSA que usa un rol de usuario Master y un ámbito Master. El rol de usuario Master proporciona acceso de usuario a todas las funciones en el VSA. El ámbito Master proporciona acceso a todos los objetos de datos de ámbito en el VSA. Se puede usar un rol de usuario Master con un ámbito que no sea Master, pero no se puede usar un ámbito Master con un rol que no sea Master. La configuración de la administración de Kaseya Server y otras funciones específicas sólo pueden ser realizadas por usuarios de roles Master. El término usuario estándar a veces se usa para referirse a un usuario que no usa un rol de usuario Master y un ámbito Master.
Usuarios maestros
Es posible asignar un rol de usuario Master y un ámbito Master a cualquier usuario, si existen suficientes licencias de tipo de rol.
Master Los usuarios de rol pueden visualizar y operar todas las opciones de navegación y control que suministra la interfaz de usuario.
Master Los usuarios de ámbito pueden visualizar, agregar, editar o eliminar todos los objetos de datos de ámbito: organizaciones, grupos de máquinas, máquinas, departamentos y mesas de servicio.
Los maestros pueden agregar o eliminar un usuario, incluidos otros usuarios maestros. Debido a que un usuario maestro no puede eliminar su propia cuanta cuando está conectado, el sistema exige que al menos un usuario maestro esté definido en todo momento.
Usuarios estándar
Un usuario de rol estándar no puede ver roles para los que no se le ha otorgado permiso.
Un usuario de ámbito estándar no puede ver objetos de datos o usuarios para los que no se le ha otorgado permiso.
Los usuarios estándar pueden crear otros usuarios, ámbitos y roles, si se le otorgó acceso para estas funciones.
Un usuario estándar no puede otorgar privilegios de acceso más allá de los que tiene el usuario estándar.
Los usuarios estándar, si está permitido el acceso a funciones, sólo pueden crear otros usuarios estándar, no usuarios maestros.
Predeterminadamente, el nuevo usuario estándar hereda los ámbitos y roles del usuario estándar que lo creó.
Si un usuario maestro crea un nuevo usuario estándar, el usuario estándar no hereda ámbitos ni roles. Al usar este método el usuario maestro tiene que asignar manualmente los ámbitos y roles del nuevo usuario estándar.
Usuarios de máquinas
Los usuarios de máquinas usan máquinas con agentes del VSA instalados. No deben confundirse con los usuarios del VSA que pueden iniciar sesión en el VSA.
Los usuarios de máquinas pueden hacer clic en el ícono de agente en la bandeja del sistema de la máquina para ver la ventana Portal Access del VSA con funciones y datos relacionados con esa máquina. Portal Access se denomina Live Connect cuando se accede desde el VSA.
El acceso a las funciones de Portal Access está determinado por el rol de máquina al que se asignó la máquina. Las máquinas administradas se asignan al rol de máquina Default de manera predeterminada y tienen acceso a todas las funciones de Portal Access del usuario de máquinas, a menos que lo restrinja un usuario del VSA.
El acceso a objetos de datos desde la máquina lo determina el ámbitoAnonymous. Actualmente, sólo los objetos de datos que habilita el ámbito Anonymous son tickets de Service Desk. Los demás datos que se ven en Portal Access se generan por la misma máquina.
