Next Topic

Previous Topic

Supprimer

Agent > Supprimer

La page Supprimer supprime trois combinaisons différentes de comptes d'ID d'ordinateur et d'agents.

ID d'ordinateur versus agents

Lorsque vous décrivez les agents, il est utile de faire la distinction entre l'ID d'ordinateur ou de groupe et l'agent. L'ID d'ordinateur ou de groupe est le nom du compte utilisateur de VSA pour un ordinateur géré dans sa base de données. L'agent correspond au logiciel client installé sur l'ordinateur géré. Un rapport un à un existe entre l'agent d'un ordinateur géré et son nom de compte de l'ID d'ordinateur ou de groupe sur le serveur VSA. Les tâches, qu'un administrateur VSA a affectées à un ID d'ordinateur, influent les actions de l'agent sur l'ordinateur géré.

Procédure

  1. Sélectionnez un ou plusieurs ID d'ordinateur dans la zone de pagination.
  2. Cliquez sur l'une des cases d'option suivantes :
    • Désinstaller avant tout l'agent au prochain enregistrement : désinstalle l'agent de l'ordinateur et supprime le compte d'ID d'ordinateur du KServer. Le compte n'est pas supprimé jusqu'à la prochaine connexion réussie de l'agent.
    • Supprimer le compte maintenant sans désinstaller l'agent : laisse l'agent installé et supprime le compte d'ID d'ordinateur du KServer.
    • Désinstaller l'agent et conserver le compte : désinstalle l'agent de l'ordinateur sans supprimer le compte d'ID d'ordinateur du KServer.
  3. Cliquez sur le bouton Supprimer les comptes.

    Remarque: la désinstallation d'un agent ne supprime pas le package de contrôle à distance installé. Avant de supprimer l'agent, utilisez Contrôle à distance > Désinstaller le contrôle à distance pour désinstaller le contrôle à distance sur l'ordinateur géré.

Nettoyer la base de données

La suppression d'un compte d'ordinateur avec cette page Supprimer marque le compte d'ordinateur pour suppression. La suppression effective se produit pendant les heures creuses pour préserver les ressources pendant les heures de travail. Dans certains cas, il peut être utile de purger immédiatement les comptes d'ordinateur, par exemple si votre KServer dépasse le nombre de licences d'agent disponibles. Cliquez sur Nettoyer la base de données pour purger immédiatement les comptes d'ordinateur déjà marqués pour suppression.

Sélectionner tout/Désélectionner tout

Cliquez sur le lien Sélectionner tout pour sélectionner toutes les lignes sur cette page. Cliquez sur le lien Désélectionner tout pour désélectionner toutes les lignes sur cette page.

Statut d'enregistrement

Ces icônes indiquent le statut d'enregistrement de l'agent pour chaque ordinateur géré :

L'agent s'est enregistré

L'agent s'est enregistré et l'utilisateur est connecté. Son nom de connexion s'affiche dans une info-bulle.

L'agent n'a pas été enregistré récemment

L'agent ne s'est jamais enregistré

L'agent est en ligne mais attend la fin du premier audit

L'agent est en ligne mais le contrôle à distance est désactivé

L'agent a été interrompu

ID d'ordinateur.groupe

La liste des ID d'ordinateur.groupe affichée dépend du filtre d'ID d'ordinateur ou de groupe et des groupes d'ordinateurs que peut consulter l'administrateur dans Système > Accès aux groupes.

Dernier enregistrement

Affiche l'heure à laquelle l'agent de l'ordinateur s'est enregistré sur KServer pour la dernière fois. Les agents qui ne se sont pas enregistrés récemment affichent cette information en rouge.