vTicketSummary

Overzicht van probleemtickets. Een rij per ticket. Kolomnamen worden gebruikt als de namen die in de tabel met het overzicht van de weergave worden getoond.

Kolomnaam

Type

Doel

TicketID

int(10), not null

uniek ID-nummer voor probleemticket

Machine_GroupID

varchar(100), null

Een samengevoegde representatie van computer-ID en de bijbehorende groeps-ID.

agentGuid

numeric(26,0), null

Een globaal unieke aanduiding voor een computer-ID groeps-ID account en de bijbehorende agent.

machName

varchar(100), null

Computernaam die voor elke agent wordt gebruikt

groupName

varchar(100), null

Groepsnaam die voor elke agent wordt gebruikt

TicketSummary

varchar(256), not null

korte beschrijving van het ticket

Assignee

varchar(100), null

Naam beheerder aan wie het ticket is toegewezen

CreatedBy

varchar(100), null

naam beheerder (of computer-ID indien ingevoerd door gebruiker) van degene die dit ticket heeft gemaakt

CreationDate

datetime(3), null

tijdstempel wanneer het ticket is gemaakt

DueDate

datetime(3), null

datum waarop ticket verwerkt moet zijn

LastModifiedDate

datetime(3), null

Datum van de laatste notitie die voor dit ticket is ingevoerd

ResolutionDate

datetime(3), null

tijdstempel wanneer het ticket is gesloten

UserName

varchar(100), null

De naam van de aanbieder

UserEmail

varchar(200), null

Het e-mailadres van de aanbieder

UserPhone

varchar(100), null

Het telefoonnummer van de aanbieder