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vTicketSummary

vTicketSummary

故障工單摘要。每個工單對應一列。欄名稱用作在檢視摘要表中顯示的名稱。

欄名稱

類型

目的

TicketID

int(10),非 null

唯一的故障工單 ID 號碼

Machine_GroupID

varchar(100),null

將電腦 ID 與其所關聯的組 ID 組合在一起的表示法。

agentGuid

numeric(26,0),null

用於「電腦 ID.組 ID」帳戶及其相應代理的全局唯一識別符。

machName

varchar(100),null

用於每個代理的電腦名稱

groupName

varchar(100),null

用於每個代理的組名稱

TicketSummary

varchar(256),非 null

簡要說明工單的摘要字串

受託人

varchar(100),null

分配有此工單的管理員名稱

CreatedBy

varchar(100),null

建立此工單的人員的管理員名稱 (如果由使用者輸入,則是電腦 ID)

CreationDate

datetime(3),null

建立工單的時間戳

DueDate

datetime(3),null

工單到期日期

LastModifiedDate

datetime(3),null

為此工單輸入最新註釋的日期

ResolutionDate

datetime(3),null

關閉工單的時間戳

UserName

varchar(100),null

提交者的名稱

UserEmail

varchar(200),null

提交者的電子郵件地址

UserPhone

varchar(100),null

提交者的電話號碼