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vTicketField

vTicketField

每個工單都將具有關聯的一組欄位。 其中三個欄位為標準欄位,即狀態、優先級和類別。 此外,還可以添加一系列使用者欄位,這些欄位也將顯示在該檢視中。 每個欄位都有一種資料類型。 所有清單均儲存為整數值。 檢視 vTicketField 包含每個清單值的關聯文字。

欄名稱

類型

目的

TicketID

int(10),null

唯一的故障工單 ID 號碼

TicketLabel

varchar(50),null

欄位的標籤

IntegerValue

int(10),null

整數欄位的值

NumberValue

numeric(15.4),null

數字欄位的值

StringValue

varchar(500),null

字串欄位的值

ListValue

varchar(50),null

清單欄位的值