GetTicket
返回提交的 MonitorTicketID 的工單詳細資訊。
TicketID
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int
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唯一的故障工單 ID 號碼
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Machine_GroupID
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string
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將電腦 ID 與其所關聯的組 ID 組合在一起的表示法。
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agentGuid
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decimal
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用於「電腦 ID.組 ID」帳戶及其相應代理的全局唯一識別符。
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machName
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string
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用於每個代理的電腦名稱
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groupName
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string
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用於每個代理的組名稱
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TicketSummary
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string
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簡要說明工單的摘要字串
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受託人
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string
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分配有此工單的管理員名稱
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CreatedBy
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string
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建立此工單的人員的管理員名稱 (如果由使用者輸入,則是電腦 ID)
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CreationDate
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string
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建立工單的時間戳
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DueDate
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string
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工單到期日期
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LastModifiedDate
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string
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為此工單輸入最新註釋的日期
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ResolutionDate
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string
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關閉工單的時間戳
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UserName
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string
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提交者的名稱
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UserEmail
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string
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提交者的電子郵件地址
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UserPhone
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string
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提交者的電話號碼
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如果適用,則系統將返回以下欄位的多個記錄。
TicketLabel
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string
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欄位的標籤
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IntegerValue
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int
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整數欄位的值
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NumberValue
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decimal
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數字欄位的值
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StringValue
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string
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字串欄位的值
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ListValue
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string
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清單欄位的值
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系統將返回以下欄位的單個記錄。
Method
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string
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請求此回應的作業。
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TransactionID
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decimal
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此訊息的唯一訊息 ID。
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ErrorMessage
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string
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如果為空,則系統不會返回錯誤。
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ErrorLocation
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string
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如果為空,則系統不會返回錯誤。
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