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安裝問題和故障

安裝代理時可能發生以下問題和故障：

  • 認證無效 - 綁定到套件的認證必須具有本地電腦上的使用者權限，作為系統服務的代理安裝需要對成功安裝有完全的使用者權限。使用者名稱可以是格式為 domain\user 的域使用者。
  • 為電腦指定的域不在域中 - 如果在「部署代理」中建立套件的步驟 2 中選定了「域名」選項，且電腦不是域的一部分，安裝套件將在安裝期間消耗 CPU 100% 的資源，但是最後會安裝成功。
  • 被防病毒程式阻止 - 一些防病毒程式可能將代理安裝分類為安全性威脅並阻止其執行。
  • 被本地安全策略組織 - 本地或域安全策略可能阻止存取安裝目錄，依預設通常是 Program Files 目錄。
  • 認證不足- 如果可用的 VSA 認證不足，代理第一次簽入以及建立帳戶時可能被阻止。發生此情況時，代理安裝到電腦後，系統匣中會顯示灰色的 K 圖示，並且永不會變為藍色。將游標放在灰色的代理圖示上時，會顯示工具提示，並報告KServer 無法識別電腦 ID.組 ID。

Macintosh

  • 如果沒有有效的使用者名稱和密碼，則無法靜默部署 Macintosh 代理。

使用活動目錄

使用「檢視 AD 電腦」或「檢視 AD 使用者」安裝代理時，會發生以下這類故障：

  • 連接埠被阻 - 如果 KServer 分配的連接埠被防火牆阻止，活動目錄代理部署將失敗。
  • AD 匯入使用者的驗證需求 - 執行驗證的域控制器必須將已驗證使用者設定為「本地安全策略 - 從網路存取此電腦」。