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Book Contents

手動處理修復程式

您可以在階段 KServer 上安裝並測試修復程式,然後使用以下程式將測試的修復程式清單複製到您的產品 KServer。

Note: 所有步驟都參考「系統」>「配置」頁面,除非特定步驟另有說明。

  1. 停用產品 KServer 上的「啟用自動檢查」核取方塊。
    • 請勿按一下產品 KServer 上的「處理修復程式」按鈕,直至此程式結束時指示您這麼做。
    • 請勿按一下生產 KServer 上的「獲取最新修復程式」按鈕。
    • 請勿按一下手動套用修復程式連結並如此安裝修復程式。
  2. 建立生產 KServer 的副本,並調用分段 KServer。
  3. 選中分段 KServer 上的「啟用自動檢查」核取方塊。
  4. 按一下分段 KServer 上的「重新載入」按鈕。這可確保重新載入自基礎版本到最新版本修復程式的所有修復程式。
  5. 取消選中分段 KServer 上的「啟用自動檢查」核取方塊。這可確保迴圈測試期間,沒有更多修復程式新增到您的分段 KServer。
  6. 使用「系統」>「授權管理器」記下您分段 KServer 的修復程式級別以及所有插件模組。
  7. 測試分段 KServer 上您的關鍵業務進程。
    • 將有關您分段 KServer 上最新批次修復程式的任何問題報告到 support@kaseya.com (如果需要)。可能需要其他修復程式以更正您遇到的問題。
    • 分段 KServer 上重複步驟 3 到步驟 7,直至您對最新的修復程式級別感到滿意,可以接受在生產 KServer 上使用。
  8. 找到分段 KServer 上的 kweb* 檔案。通常這些檔案位於以下位置:C:\Kaseya\WebPages\install。有一個用於 VSA 的單獨檔案,以及用於每個已安裝插件模組的一個附加檔案。
    • kweb.xml - VSA 修復程式檔案。
    • kweb-sd.xml - Kaseya Service Desk 修復程式檔案。
    • kweb-kes.xml - Kaseya Endpoint Security 修復程式檔案。
    • kweb-budr.xml - Backup and Disaster Recovery 修復程式檔案。
    • kweb-kusm.xml - Desktop Policy and Migration 修復程式檔案。

    Warning: 請勿手動修改這些 kweb* 檔案。kweb* 檔案中的所有修復程式都必須按照 Kaseya 指定的順序安裝。

  9. 分段 KServer 複製這些 kweb* 檔案,然後粘貼到生產 KServer 的相同的相對位置。
  10. 按一下生產 KServer 上的「處理修復程式」按鈕。測試過的 kweb* 修復程式將立即在生產 KServer 上安裝。
  11. 使用「系統」>「授權管理器」確認您生產 KServer 的修復程式級別和所有插件模組,與您分段 KServer 上的修復程式級別相符。