GetServiceDesk

Ruft die Definition eines Service-Desks ab. Diese sollte vor dem Erstellen einer Benutzeroberfläche abgerufen werden, damit der Benutzer ein Ticket eingeben kann. Die Anforderung lautet:

ServiceDeskDefinitionRequest

Das abzurufende Service-Desk. Dies hat die folgenden Elemente:

ServiceDeskName – Der Name des abzurufenden Service-Desks
ServiceDeskID – Die Datenbank des abzurufenden Service-Desks. Sollte nicht verwendet werden.

SessionId

Decimal

Die ID der Webdienstsitzung

Es wird ein einzelner Datensatz der folgenden Elemente zurückgegeben.

ServiceDeskDefinitionResponse	ServiceDeskDefinition	Die abgerufene Service-Desk-Definition
Method	Zeichenfolge	Der Vorgang, der diese Antwort anforderte
TransactionID	decimal	Die eindeutige Nachrichten-ID dieser Nachricht
ErrorMessage	Zeichenfolge	Wenn leer, wurde kein Fehler zurückgegeben
ErrorLocation	Zeichenfolge	Wenn leer, wurde kein Fehler zurückgegeben

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