vTicketNote

Anmerkungen zu Trouble-Tickets werden in der Datenbank gespeichert.  Zu jeder Ticket-Übersicht kann es mehrere Anmerkungen geben.  Anhand eines Zeitstempels wird die Reihenfolge festgelegt, in der diese angehängt wurden.

Spaltenname

Typ

Zweck

TicketID

int(10), null

Eindeutige ID-Nummer des Trouble-Tickets

author

varchar(100), null

Die Person, die diese Anmerkung in dem Ticket geschrieben hat

TicketNoteTime

datetime(3), not null

Zeitstempel, der angibt, wann die Anmerkung hinzugefügt wurde

TicketNote

varchar(2000), not null

Inhalt der Ticket-Anmerkung

HiddenNote

int(10), not null

0, falls die Anmerkung sichtbar ist. 1, falls die Anmerkung ausgeblendet ist.