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GetTicketList

Gibt standardmäßig eine Aufstellung neuer Tickets zurück, die seit der letzten Anforderung hinzugefügt wurden. Gibt alle Tickets zurück, wenn ReturnAllRecords auf 'Wahr' gesetzt ist.

Falls zutreffend, werden mehrere Datensätze der folgenden Felder zurückgegeben.

TicketID

Ganzzahl

Eindeutige ID-Nummer des Trouble-Tickets

Machine_GroupID

Zeichenfolge

Eine verkettete Darstellung der Rechner-ID und der damit verknüpften Gruppen-ID.

agentGuid

Dezimalwert

Ein global eindeutiger Identifikator eines Rechner-ID/Gruppen-ID-Kontos und seines entsprechenden Agenten

TicketSummary

Zeichenfolge

Ein kurze Beschreibung des Tickets

Ein einzelner Datensatz der folgenden Felder wird zurückgegeben.

Method

Zeichenfolge

Der Vorgang, der diese Antwort anforderte.

TransactionID

Dezimalwert

Die eindeutige Nachrichten-ID dieser Nachricht.

ErrorMessage

Zeichenfolge

Wenn diese Angabe leer ist, wurde kein Fehler zurückgegeben.

ErrorLocation

Zeichenfolge

Wenn diese Angabe leer ist, wurde kein Fehler zurückgegeben.