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Book Contents

Posteingang

Im Posteingang werden alle eingehenden Nachrichten angezeigt, die Ihnen von anderen VSA-Benutzern oder aufgrund von Systemereignissen gesendet wurden. Systemereignisse umfassen Folgendes:

  • Berichterstattung – Berichte, Berichtssätze und geplante Berichte können alle bei der Berichtserstellung eine Posteingangsnachricht generieren, sofern ein Benutzer als Nachrichtenempfänger angegeben wurde.
  • Service Desk – Service Desk-Verfahren können das Senden einer Nachricht an einen oder mehrere Benutzer nach sich ziehen. Vom Service Desk generierte Nachrichten werden mit Service Desk > Nachrichtenvorlagen formatiert.

An/CC

Klicken Sie auf die Symbole Word 75% / HTML 100%, um einen oder mehrere VSA-Benutzer auszuwählen, an die eine Nachricht gesendet werden soll. Sie können die Liste der Benutzer, aus der eine Auswahl getroffen werden soll, filtern.

Bearbeitung

Sie können eine neue Nachricht erstellen oder eine vorhandene Nachricht weiterleiten. Über die folgenden Schaltflächen in der Werkzeugleiste können Sie den Text nach Bedarf formatieren:

Word 75% / HTML 100%

  • Word 60% / HTML 100% – Hyperlink für ausgewählten Text. Möglicherweise müssen Sie Links, die von einer anderen Quelle eingefügt wurden, zurücksetzen.
  • Word 75% / HTML 100% Oder Word 75% / HTML 100% – Bearbeitungsbereich erweitern oder reduzieren
  • Word 75% / HTML 100% – Ausgewählten Text von Microsoft Word kopieren und in den Textbereich einfügen
  • Word 75% / HTML 100% – Tabelle einfügen
  • Word 75% / HTML 100% – Horizontale Linie als einen Prozentsatz der Breite einfügen oder eine feste Breite in Pixel festlegen
  • Word 75% / HTML 100% – Text einrücken
  • Word 75% / HTML 100% – Text ausrücken
  • Word 75% / HTML 100% – Ausgewählten Text tiefgestellt festlegen
  • Word 75% / HTML 100% – Ausgewählten Text hochgestellt festlegen
  • Word 75% / HTML 100% – Formatierung des ausgewählten Texts entfernen
  • Word 75% / HTML 100% – Sonderzeichen und Symbole einfügen