Berichte

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Kaseya® Virtual System Administrator™ bietet umfassende Berichterstellung für alle Anwendungen. Berichte können mithilfe von Berichtsparametern angepasst und nach Organisation, Rechnergruppe, Rechner-ID oder Ansichtsdefinition gefiltert werden. Sie können Berichte im PDF-, HTML- oder Excel-Format ausgeben und Berichte mit Ihrem eigenen Logo kennzeichnen. Berichte können automatisch ausgeführt und regelmäßig geplant werden. Sie können privat oder gemeinsam genutzt und an den Posteingang von VSA-Benutzern verteilt oder per E-Mail an Empfänger gesendet werden. Ein optionaler Schritt "Bestätigung erforderlich" wird unmittelbar vor der Verteilung bereitgestellt. Berichte können auch zu Berichtssätzen gebündelt werden, sodass Sie in der Lage sind, eine Standardgruppe von Berichten zu planen. In der Liste Ihrer eigenen geplanten Berichte wird jeder Bericht aufgeführt, auf den Sie zugreifen können. Sie können also jederzeit anstehende Berichte ermitteln, die Sie erstellt haben oder beliebige Berichte, die Sie erhalten haben, planen.

Berichtsdefinitionen

Ein veröffentlichter Bericht basiert auf einer Berichtsdefinition. Berichtsdefinitionen enthalten alle Einstellungen, die Inhalt, Layout und Dateiformat eines Berichts festlegen.

Ordnerstrukturen

Berichtsdefinitionen werden mithilfe von zwei Ordnerstrukturen im mittleren Feld unterhalb der Cabinets Privat und Gemeinsam nutzen organisiert. Verwenden Sie die folgenden Optionen, um Objekte in diesen Ordnerstrukturen zu verwalten:

Immer verfügbar

• Ordnereigenschaften – Zeigt den Namen, die Beschreibung und den Eigentümer eines Ordners und Ihre Zugriffsrechte zu diesem Ordner an.
• (Filter anwenden) – Geben Sie Text in das Bearbeitungsfeld des Filters ein und klicken Sie dann auf das Trichtersymbol , um das Filtern auf die Ordnerstrukturen anzuwenden. Beim Filtern wird nicht zwischen Groß-/Kleinschreibung unterschieden. Eine Übereinstimmung trifft ein, wenn Filtertext irgendwo in den Ordnerstrukturen gefunden wird.

Bei Auswahl eines Ordners

• Ordner gemeinsam nutzen – Der Ordner wird mit Benutzerrollen und einzelnen Benutzern freigegeben. Dies gilt nur für gemeinsam genutzte Cabinetordner.

  Hinweis: Richtlinien für Nutzungsrechte zu Objekten in Ordnerstrukturen finden Sie unter dem Thema Ordnerrechte.

• Ordner hinzufügen – Erstellt einen neuen Ordner unterhalb des ausgewählten Cabinet oder Ordners.
• Ordner löschen – Löscht einen ausgewählten Ordner.
• Ordner umbenennen – Benennt einen ausgewählten Ordner um.
• Neuer Bericht – Öffnet den Berichtseditor, um eine neue Berichtsdefinition im ausgewählten Ordner der Ordnerstruktur zu erstellen.
• Eigentumsrecht übernehmen – Sie können Eigentumsrechte übernehmen (zu einem Ordner, der Ihnen nicht gehört). Diese Option wird nur für Haupt-Rollenbenutzer angezeigt.

Bei Auswahl einer Berichtsdefinition

• Bericht bearbeiten – Bearbeitet die ausgewählte Berichtsdefinition.
• Bericht löschen – Löscht die ausgewählte Berichtsdefinition.
• Bericht kopieren – Kopiert die ausgewählte Berichtsdefinition.
• Bericht ausführen – Führt die ausgewählte Berichtsdefinition sofort aus.
• Bericht planen – Plant die Veröffentlichung der ausgewählten Berichtsdefinition.

Berichtsvorlagen

Der erste Schritt beim Erstellen einer Berichtsdefinition ist die Auswahl einer Berichtsvorlage, auf der die Berichtsdefinition basiert werden kann. Klicken Sie auf Neuer Bericht.

Berichtsvorlagen bestimmen den grundlegenden Inhalt des Berichts und stellen Standardeinstellungen für die meisten in einer Berichtsdefinition verfügbaren Optionen bereit. Berichtsvorlagen werden nach Berichtsvorlagenkategorie klassifiziert. Die Berichtsvorlagenkategorie Inventarisierung stellt beispielsweise die folgenden Arten von Berichtsvorlagen zur Verfügung:

• Gesamttabelle
• Plattennutzung
• Inventur
• Änderungen an Rechnern
• Rechnerübersicht
• Netzwerkstatistiken

Wählen Sie eine Kategorie und eine Vorlage aus und klicken Sie auf Erstellen.

Neuen Bericht erstellen oder vorhandenen Bericht bearbeiten

Die folgenden Registerkarten stehen in neuen und vorhandenen Berichtsdefinitionen zur Verfügung. Sie können Optionen in beliebigen der folgenden Registerkarten festlegen. Diese werden die Standardeinstellungen, die beim Ausführen oder Planen einer Berichtsdefinition angezeigt werden.

• Allgemein – Legt den Berichtsnamen und die Berichtsausgabe sowie eine Nachricht zur Benachrichtigung der Benutzer, wenn der Bericht ausgeführt wird, fest.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kopf-/Fußzeile unterdrücken , um den Einschluss von Kopf- oder Fußzeilen in Berichten zu unterdrücken. In der Standardeinstellung werden Berichte mit Kopf- und Fußzeilen generiert.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bericht erfordert Genehmigung vor der Verteilung, wenn ein veröffentlichter Bericht genehmigt werden muss, bevor er an die Empfänger verteilt wird.
  • Ausgabe in PDF, HTML oder Excel. Die Ausgabe in ein Excel-Arbeitsblatt darf 65536 Zeilen mit Daten nicht überschreiten.
• Berichtsparameter – Legen Sie für den Berichtsinhalt spezifische Berichtsparameter fest. Ein Bericht zur Plattennutzung beinhaltet beispielsweise einen Parameter genau für diese Art von Bericht namens Balkendiagramm mit verwendetem Plattenspeicherplatz anzeigen.

Hinweis: Durch Ändern des Logos und Titels unter System > Seitenanpassung > Seitenkopfzeile können die Berichtsköpfe angepasst werden.

Bericht ausführen/planen

Sie können eine Berichtsdefinition auswählen und dann auf Bericht ausführen klicken, um den Bericht sofort zu veröffentlichen, oder durch Klicken auf Bericht planen die Veröffentlichung des Berichts für einen späteren Zeitpunkt, einmalig oder wiederholt planen. Sie können Optionen in beliebigen der folgenden Registerkarten festlegen. Diese Optionen gelten nur für diese spezifische Ausführung oder einen bestimmten geplanten Bericht. Die Berichtsdefinition bleibt unverändert.

• Planen – Diese Registerkarte wird nur angezeigt, wenn Sie auf die Schaltfläche 'Bericht planen' klicken, nicht jedoch bei 'Bericht ausführen'. Planen Sie die einmalige oder die wiederholte Ausführung des Berichts. Jede Art der Wiederholung (einmal, täglich, wöchentlich, monatlich, jährlich) zeigt weitere Optionen für diese Art der Wiederholung an. Periodische Zeitplanung bedeutet, dass Sie Start- und Endtermine für die Wiederholung einstellen müssen.
• Filter – Filtern Sie die Auswahl der in den Bericht eingeschlossenen Daten nach Organisation, Rechnergruppe, Rechner-ID oder Ansicht. Für manche Berichte ist eine Abteilungsfilter und ein Service Desk-Filter verfügbar.

  Hinweis: Die Filterung nach Organisation oder Rechnergruppe ist die meisten Arten von Berichten obligatorisch. Durch Auswahl einer Ansichtsdefinition können Sie Berichte in mehreren Organisationen veröffentlichen.

• Verteilung – Wählen Sie die Empfänger des Berichts aus. Standardmäßig wird die Person, die den Bericht ausführt oder plant, als ein Info Center > Posteingang-Nachrichtenempfänger ausgewählt. Ausgewählten Benutzern kann eine Benutzernachricht an den Posteingang oder eine E-Mail gesendet werden. Die Sichtbarkeit der Benutzer ist durch den verwendeten Umfang beschränkt.
• Allgemein – Legt die Berichtsausgabe sowie eine Nachricht zur Benachrichtigung der Benutzer, wenn der Bericht ausgeführt wird, fest.

Veröffentlichte Berichte verwalten

Nachdem die Veröffentlichung eingeleitet wurde, werden bei Auswahl des Berichts die folgenden Registerkarten im rechten Fensterbereich angezeigt.

• Planen – Jede Veröffentlichung eines ausgewählten Berichts wird auf dieser Registerkarte aufgelistet. Die Liste schließt vergangene und zukünftige Veröffentlichungen des ausgewählten Berichts ein.
  • Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil in einer beliebigen Spaltenüberschrift und anschließend auf Spalten, um die Spalten anzugeben, die in der Tabelle angezeigt werden sollen. Klicken Sie auf die Symbole für Aufsteigende Reihenfolge oder Absteigende Reihenfolge , um die Tabelle nach der ausgewählten Spaltenüberschrift zu sortieren.
  • Die Spalte Status enthält eine der folgenden Angaben:
    • Anstehend
    • Abgeschlossen und Genehmigung erforderlich – Klicken Sie auf das Symbol , um den abgeschlossenen Bericht anzuzeigen und ihn dann zu genehmigen oder abzulehnen.
    • Abgeschlossen und abgelehnt – Klicken Sie auf das Symbol um den abgeschlossenen und abgelehnten Bericht anzuzeigen. Sie können ihn im Nachhinein noch genehmigen.
    • Abgeschlossen und verteilt – Klicken Sie auf das Symbol um den Bericht anzuzeigen.
    • Fehler – Der Bericht konnte nicht veröffentlicht werden.
  • In den Spalten Wiederholung, Zuletzt ausgeführt und Nächste Ausführung wird angegeben, wie oft ein Bericht veröffentlicht wird, wann er zuletzt ausgeführt wurde und wann die nächste Ausführung geplant ist. Die Spalten Wiederholungsmuster und Endet am enthalten weitere Angaben zu einem periodisch wiederholten Bericht. In anderen Spalten werden die für den Bericht ausgewählten Filteroptionen angegeben.
  • Sie können die gesamte Registerkarte Planen auf Wunsch aktualisieren, um sicherzustellen, dass die Anzeige der Planungsdaten auf dem aktuellen Stand ist.
  • Sie können eine beliebige Veröffentlichungszeile auswählen und diese Zeile Löschen oder Neu planen.

    Hinweis: Die Sichtbarkeit der Zeilen in der Tabelle 'Planen' wird durch den verwendeten Umfang eingeschränkt. Die ausgewählte Ansichtsdefinition hat keine Auswirkung. Es spielt auch keine Rolle, wen Sie als Empfänger des Berichts angegeben haben. die Empfänger können auf den abgeschlossenen Bericht in ihrem Posteingang zugreifen.

• Parameter – Zeigt die Filter und Parametereinstellungen für die ausgewählte Berichtsveröffentlichung an.

  Hinweis: Bei Auswahl einer anderen Berichtsveröffentlichung werden auf den Registerkarten Parameter und Ausgabe möglicherweise andere Werte angezeigt.

• Ausgabe – Zeigt die Ausgabeeinstellungen für die ausgewählte Berichtsveröffentlichung an.

Veröffentlichte Berichte und Berichtssätze anzeigen

Empfänger von Berichten und Berichtssätzen können veröffentlichte Berichte an den folgenden Speicherorten anzeigen:

• Klicken Sie auf der Registerkarte Planen von Berichte, Berichtssätze oder Geplante Berichte auf das Symbol neben einem Abgeschlossenen Bericht oder Berichtssatz, um ein Dialogfeld mit einem oder mehreren Hyperlinks für veröffentlichten Berichten einzublenden.
• Falls ein Bericht in Info Center > Posteingang eines Empfängers veröffentlicht wurde, klicken Sie auf die in die Posteingang-Nachricht eingebetteten Links.
• Falls ein Bericht an die E-Mail-Adresse eines Empfängers veröffentlicht wurde, öffnen Sie die veröffentlichten Berichte als E-Mail-Anhänge.

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