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Seleccionar tipo

La página de Seleccionar tipo especifica cuál paquete de control remoto usa Controlar máquina para controlar en forma remota una máquina administrada. Puede asignar paquetes distintos a máquinas diferentes. Cada ID de máquina muestra el ícono del paquete de control remoto que actualmente tiene asignado para utilizar.

Computación de red virtual

Computación de red virtual (VNC), también llamado control remoto o escritorio remoto,es un sistema compartido de escritorio gráfico que utiliza el protocolo Remote Framebuffer (RFB) para controlar en forma remota otra computadora. Transmite los eventos del teclado y del mouse de una computadora a otra, volviendo a transmitir las actualizaciones de la pantalla gráfica en la otra dirección, sobre una red. Está incluido principalmente con KServer para proporcionar soporte técnico inmediato. VNC depende de una plataforma. Un visor de VNC en cualquier sistema operativo puede normalmente conectarse a un servidor VNC o a cualquier otro sistema operativo. El servidor de VNC es un programa en la máquina remota que comparte la pantalla. El cliente de VNC (o visor) es el programa de la máquina local que observa e interactúa con la máquina remota. La máquina cliente de VNC requiere los derechos de acceso de usuario para la máquina del servidor de VNC. Como los chats de Kaseya VNC se transmiten a través de KServer, todas las sesiones de VNC están protegidas por el protocolo de encriptación renovable de 256 bits de Kaseya.

Seleccione el paquete de control remoto a utilizar con las máquinas seleccionadas

VSA acepta los siguientes paquetes de control remoto de terceros.

  • WinVNC : este paquete de control remoto, de fuente abierta y gratuito viene junto con VSA. WinVNC es el paquete predeterminado utilizado en todas las máquinas administradas. VSA instala automáticamente los servidores WinVNC en las máquinas seleccionadas la primera vez que controla en forma remota esa máquina.
  • K-VNC : la versión empresarial de VNC. Esta es la única opción de control remoto disponible para Vista, Windows 7 y Windows Swever 2008. También se puede usar en Windows 2000, XP, 2003; y Macintosh OS X 10.4.x (Tiger) y 10.3.x (Panther). VSA instala automáticamente los servidores K-VNC en las máquinas seleccionadas la primera vez que controla en forma remota esa máquina.
  • Usuario remoto : RAdmin es un paquete de control remoto comercialmente disponible que ofrece la capacidad de alta velocidad y transferencia de archivos. Use RAdmin donde existen limitaciones de banda ancha o necesite transferencia remota de archivos a una máquina. VSA instala automáticamente el servidor RAdmin en las máquinas seleccionadas la primera vez que controla en forma remota esa máquina. El paquete de RAdmin integrado con VSA vence luego de 30 días. Obtenga las licencias en www.radmin.com.
  • pcAnywhere : pcAnywhere es un paquete disponible de control remoto ampliamente utilizado de Symantec. VSA acepta completamente pcAnywhere pero no lo instala automáticamente. Debe comprar pcAnywhere por separado e instalarlo en la estación de trabajo antes de poder utilizar esta opción. La combinación de VSA con instalaciones existentes de pcAnywhere le permite controlar en forma remota máquinas detrás de puertas de enlace sin asignación de puertos o apertura de firewalls.
  • Terminal Server : Microsoft Terminal Server solo está disponible con Windows NT, 2000, XP, Vista, Windows 7, 2003 ó 2008. VSA no instala en forma automática Terminal Server pero le permite controlar en forma remota máquinas detrás de puertas de enlace sin asignación de puertos o apertura de firewalls. XP, Vista y Windows 7 vienen pre-instalados con acceso a Terminal Service para un solo usuario. Para otros sistemas operativos consulte los requisitos para la Licencia de acceso al cliente de Terminal Service en el sitio Web de Microsoft.
  • Combinación de Apple VNC Server y visor UltraVNC : UltraVNC es un visor de control remoto de fuente abierta y gratuito que viene integrado con VSA. Apple VNC Server está integrado a Mac OS X 10.5 y superiores. La combinación del visor UltraVNC con el servidor VNC integrado de Apple se usa en todas las máquinas administradas que ejecutan Mac OS X 10.5 y superiores. Esta es la única opción de control remoto disponible para Mac OS X 10.5 (Leopard) y superiores (incluyendo Snow Leopard). VSA instala automáticamente el visor UltraVNC en la parte del admin la primera vez que controla en forma remota cualquiera de los sistemas Mac compatibles.

Para asignar paquetes de control remoto a ID de máquinas

  1. Seleccione el tipo de paquete a usar de la lista desplegable.
  2. Tilde la casilla que se encuentra a la izquierda de las ID de máquinas en las que desea usar este paquete de control remoto.
  3. Haga clic en el botón Seleccionar.

Seleccionar todo/Deseleccionar todo

Haga clic en el vínculo Seleccionar todo para tildar todas las filas de la página. Haga clic en el vínculoDeseleccionar todo para destildar todas las filas de la página.

Estado registrado

Estos íconos indican el estado de registrado del agente de cada máquina administrada:

En línea pero aguardando a que se complete la primera auditoría

Agente en línea

Agente en línea y usuario actualmente conectado. El ícono muestra una herramienta de ayuda que informa el nombre de conexión.

Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos.

Agente actualmente fuera de línea

El agente nunca se ha registrado

Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado

El agente ha sido suspendido

Machine.Group ID

La lista de Machine.Group IDs mostrada en base al filtro de ID de máquina / ID de grupo y los grupos de máquinas a las que el usuario tiene autorización para ver usando Sistema > Seguridad de usuario > Ámbitos.

Paquete de control remoto

El paquete de control remoto asignado a esta ID de máquina.

WinVNC

K-VNC

Usuario remoto

pcAnywhere

RDP/Terminal Server