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Avvisi - Riepilogo

Monitor > Avvisi

  • Selezionare Riepilogo dal menu a tendina Selezionare funzione avviso

La pagina Avvisi - Riepilogo mostra quali allarmi sono attivati per ogni macchina. È possibile applicare o cancellare le impostazioni, oppure copiare delle impostazioni allarme attivate. Nello specifico è possibile:

  • Applicare o cancellare le impostazioni per allarmi, ticket e notifiche email per tutti i tipi di avviso attivati contemporaneamente sulle macchine selezionate.
  • Copiare tutte le impostazioni di avviso abilitate da un ID macchina selezionato o da un modello ID macchina e applicarle a diversi ID macchina.

Nota: È possibile modificare o cancellare solo gli avvisi inizialmente abilitati tramite l'opzione Copia oppure utilizzando le altre pagine degli avvisi.

Anche se non è possibile assegnare procedure agente tramite questa pagina, l'area di impaginazione riporta le assegnazioni delle procedure agente.

Applica

Fare clic su Applica per applicare i parametri agli ID macchina selezionati. Confermare che le informazioni sono state applicate correttamente all'elenco ID macchine.

Cancella

Fare clic su Cancella per rimuovere tutte le impostazioni dei parametri dagli ID macchina selezionati.

Crea allarme

Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un allarme. Gli allarmi sono visualizzati in Monitor > Elenco cruscotto, Monitor > Riepilogo allarme e in Centro informazioni > Report > Log > Log allarmi.

Crea ticket

Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un ticket.

Destinatari posta elettronica

Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene inviata una email agli indirizzi email specificati.

  • L'indirizzo email dell'utente collegato viene visualizzato nel campo Destinatari email. Il valore predefinito è rilevato da Sistema > Preferenze.
  • Se l'opzione Aggiungi a elenco corrente è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati vengono aggiunti senza eliminare gli indirizzi email assegnati in precedenza.
  • Se l'opzione Sostituisci elenco è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati sostituiscono gli indirizzi email assegnati in precedenza.
  • Se viene fatto clic su Elimina , tutti gli indirizzi email vengono eliminati senza modificare nessun parametro degli avvisi.
  • L'email viene inviata direttamente da KServer all'indirizzo email specificato nell'avviso. Impostare Da indirizzo tramite Sistema > Email in uscita.

Copia

Attivo solo quando è selezionato Riepilogo. Copia prende tutte le impostazioni dei tipi di avvisi per un singolo ID macchina, selezionate facendo clic su Copia impostazioni avvisi da <ID_macchina> a tutti gli ID macchina selezionati, e applica queste stesse impostazioni a tutti gli altri ID macchina selezionati.

Seleziona tutto/Deseleziona tutto

Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina.

Stato accesso

Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita.

In linea ma in attesa del completamento della prima verifica

Agente in linea

Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso.

Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti

L'Agente è attualmente non in linea

L'agente non si è mai collegato

L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato

L'agente è stato sospeso

ID macchina.gruppo

L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti.

Tipo avviso

Elenca tutti i tipi di avviso che è possibile assegnare a un ID macchina utilizzando la pagina Monitor > Avvisi. Visualizza eventuali assegnazioni di procedure agente per questo ID macchina.

ATSE

Codice di risposta ATSE assegnato agli ID macchina o ai dispositivi SNMP:

  • A = Crea Allarme
  • T = Crea Ticket
  • S = Esegui procedura agente
  • E = Destinatari Email

Indirizzo posta elettronica

Elenco di indirizzi email, separati da virgole, ai quali inviare le notifiche. La parola disattivato viene visualizzata qui se non ci sono avvisi di questo tipo assegnati a questo ID macchina.