vTicketField

Cada ticket terá um conjunto de campos associados a ele.  Três desses campos são campos padrão, status, prioridade e categoria.  Além disso, uma série de campos do usuário podem ser adicionados e também serão vistos nessa visualização.  Cada campo tem um tipo de dados.  Todas as listas são armazenadas como valores inteiros.  A visualização vTicketField tem o texto associado para cada valor da lista.

Nome da coluna

Tipo

Propósito

IDTicket

int(10), nulo

número de ID de ticket de problema exclusivo

EtiquetaTicket

varchar(50), nulo

A etiqueta do campo

ValorInteiro

int(10), nulo

O valor de um campo de inteiro

ValorNúmero

numérico(15,4), nulo

O valor de um campo de número

ValorSequência

varchar(500), nulo

O valor de um campo de sequência

ValorLista

varchar(50), nulo

O valor de um campo de lista