vTicketNote

As notas de tickets de problema são armazenadas no banco de dados.  Cada resumo de ticket pode ter várias notas.  Há um carimbo de data/hora que identifica a ordem em que foram anexadas.

Nome da coluna

Tipo

Propósito

IDTicket

int(10), nulo

número de ID de ticket de problema exclusivo

Autor

varchar(100), nulo

pessoa que escreveu essa nota no ticket

HoraNotaTicket

horadata(3), não nulo

Carimbo de data/hora que identifica quando a nota foi adicionada

NotaTicket

varchar(2000), não nulo

Conteúdo da nota do ticket

NotaOculta

int(10), não nulo

0 se a nota estiver visível. 1 se a nota estiver oculta.