GetTicket

Retorna o detalhe do ticket para MonitorTicketD submetida.

IDTicket	int	número de ID de ticket de problema exclusivo
IDGrupo_Máquina	sequência	Uma representação concatenada da ID de máquina e da ID de grupo à qual está associada.
agentGuid	decimal	Um identificador globalmente exclusivo para uma conta de ID de grupo de ID de máquina e seu agente correspondente.
NomeMáquina	sequência	Nome de máquina usado para cada agente
NomeGrupo	sequência	Nome de grupo usado para cada agente
ResumoTicket	sequência	sequência de resumo que descreve, rapidamente, o ticket
Atribuidor	sequência	Nome do administrador ao qual esse ticket é atribuído
CriadoPor	sequência	nome do administrador (ou ID de máquina, se inserido pelo usuário) da pessoa que criou esse ticket
DataCriação	sequência	carimbo de data/hora em que o ticket foi criado
DataVencimento	sequência	data de vencimento do ticket
DataÚltimaModificação	sequência	Data da nota mais recente inserida para esse ticket
DataResolução	sequência	carimbo de data/hora em que o ticket foi fechado
NomeUsuário	sequência	O nome do remetente.
E-MailUsuário	sequência	O endereço de e-mail do remetente
TelefoneUsuário	sequência	O número de telefone do remetente

Múltipos registros dos campos a seguir são retornados, se aplicável.

EtiquetaTicket	sequência	A etiqueta do campo
ValorInteiro	int	O valor de um campo de inteiro
ValorNúmero	decimal	O valor de um campo de número
ValorSequência	sequência	O valor de um campo de sequência
ValorLista	sequência	O valor de um campo de lista

Um registro único dos seguintes campos é retornado.

Método	sequência	A operação que solicitou esta resposta.
ID da transação	decimal	A ID única de mensagem para esta mensagem.
Mensagem de erro	sequência	Se estiver em branco, nenhum erro foi retornado.
Localização do erro	sequência	Se estiver em branco, nenhum erro foi retornado.

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