GetIncident

GetIncident

从数据库检索单个事件。请求为：

IncidentRequest

要检索的事件。该项具有以下字段：

IncidentNumber – 用户看到的工单 ID，例如 STD000001
IncidentId – 要检索的工单的数据库 ID。
IncludeNotes – 设置为 true 时可包括检索的工单中的注释
IncludeDefinition – 设置为 true 时可包括响应中的服务台定义

SessionId

Decimal

Web 服务会话 ID。

将返回以下字段的单个记录。

IncidentResponse	Incident	检索的事件。
Method	字符串	请求此响应的操作。
TransactionID	decimal	此消息的唯一消息 ID。
ErrorMessage	字符串	如果为空，表示未返回错误。
ErrorLocation	字符串	如果为空，表示未返回错误。

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