IncidentRequest

要擷取的事件。該項具有以下欄位：

• IncidentNumber –使用者可看到的 ID，例如 STD000001。
• IncidentId – 要擷取的工單的資料庫 ID。
• IncludeNotes – 設定為 True 可在擷取的工單中包括注釋。
• IncludeDefinition – 設定為 True 可在回應中包括服務台定義

SessionId

Decimal

Web 服務會話 ID。

IncidentResponse

Incident

擷取的事件。

Method

string

請求此回應的作業。

TransactionID

decimal

此訊息的唯一訊息 ID。

ErrorMessage

string

如果為空，則系統不會返回錯誤。

ErrorLocation

string

如果為空，則系統不會返回錯誤。