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Alerte sur connexion hors site

Sauvegarde > Alerte sur connexion hors site

La page Alertes sur connexion hors site permet de créer une alerte si le serveur local spécifié ne parvient pas à se connecter à son serveur hors site. Les alarmes sont uniquement générées pendant les périodes autorisées par l'option Planifier les transferts pour chaque serveur local. Une fois définie, vous pouvez appliquer cette alerte immédiatement à n'importe quel ID d'ordinateur affiché sur cette page.

La liste des ID d'ordinateur que vous pouvez sélectionner dépend du filtre d'ID d'ordinateur ou de groupe. Pour qu'ils s'affichent sur cette page, vous devez définir les ID d'ordinateur en tant que serveurs locaux dans Sauvegarde > Serveurs locaux.

Pour créer une alerte sur connexion hors site :

  1. Cochez l'une des trois dernières cases afin de réaliser l'action correspondante lorsqu'une alarme sur connexion hors site se déclenche pour un ID d'ordinateur.
    • Créer une Alarme : cette case est toujours cochée. Les alarmes sur connexion hors site sont activées lorsqu'une alerte sur connexion hors site est définie sur cette page.
    • Créer un Ticket
    • Exécuter le Script après l'alarme.
    • Destinataires de l'Email
  2. Configurez des paramètres de messagerie supplémentaires.
  3. Configurez des paramètres supplémentaires propres aux alertes sur connexion hors site.
  4. Cochez les ID d'ordinateur auxquels l'alerte doit être appliquée.
  5. Cliquez sur le bouton Appliquer.

Pour annuler une alerte sur connexion hors site :

  1. Cochez la case de l'ID d'ordinateur.
  2. Cliquez sur le bouton Effacer.

    Les informations d'alerte affichées en regard de l'ID d'ordinateur sont supprimées.

Transmission d'informations d'alerte vers des emails et des scripts

Vous pouvez envoyer et définir le format des types d'emails d'alerte sur connexion hors site suivants :

  • Rép. hors site échouée

Remarque: si vous modifiez le format des emails d'alarme, le format de tous les emails d'alerte sur connexion hors site sera modifié.

Vos emails d'alerte et vos scripts formatés peuvent contenir les variables suivantes :

Dans un email

Dans un script

Description

<at>

#at#

heure de l'alerte

pas disponible

#db-view.column#

Permet d'inclure une view.column de la base de données. Par exemple, vous pouvez utiliser #db-vMachine.ComputerName# pour inclure le nom de l'ordinateur qui génère une alerte dans un email.

<gr>

#gr#

ID de groupe

<id>

#id#

ID d'ordinateur

<op>

#op#

serveur de réplication hors site ip:port

Créer une Alarme

Si vous cochez cette case, une alarme est créée lorsqu'une condition d'alarme est détectée. Les alarmes sont affichées dans Surveillance > Liste des tableaux de bord, Surveillance > Récapitulatif de l'alarme et Rapports > Journaux > Journal des alarmes.

Créer un Ticket

Si vous cochez cette case, un ticket est créé lorsqu'une condition d'alarme est détectée.

Exécuter le script après l'alerte

Si vous cochez cette case, un script est exécuté lorsqu'une condition d'alarme est détectée. Cliquez sur le lien sélectionner le script pour choisir un script à exécuter. Vous pouvez également demander l'exécution du script sur une plage définie d'ID d'ordinateur en cliquant sur le lien cet ID d'ordinateur. Les ID d'ordinateur spécifiés ne doivent pas nécessairement correspondre à l'ID d'ordinateur qui a déclenché la condition d'alarme.

Destinataires de l'email

Si vous cochez cette case, un email est envoyé à l'adresse indiquée lorsqu'une condition d'alarme est détectée.

  • L'adresse email de l'administrateur actuellement connecté s'affiche dans ce champ. Ce paramètre par défaut est défini dans la page Système > Préférences.
  • Cliquez sur Format des emails pour afficher la fenêtre contextuelle Format des emails d'alerte. Cette fenêtre vous permet de définir le format d'affichage des emails générés par le système lorsqu'une condition d'alarme est détectée.
  • Si vous sélectionnez la case d'option Ajouter à la liste actuelle, lorsque vous cliquez sur Appliquer, les paramètres d'alerte sont appliqués et les adresses email spécifiées sont ajoutées aux ID d'ordinateur sélectionnés sans que les adresses emails précédemment affectées soient supprimées.
  • Si vous sélectionnez la case d'option Remplacer la liste, lorsque vous cliquez sur Appliquer, les paramètres d'alerte sont appliqués et les adresses email spécifiées remplacent les adresses email déjà affectées aux ID d'ordinateur.
  • Si vous cliquez sur Supprimer, toutes les adresses email sont supprimées des ID d'ordinateur sélectionnés sans modifier les paramètres d'alerte..
  • L'email est directement envoyé depuis le KServer à l'adresse email spécifiée dans l'alerte. Le service SMTP d'IIS envoie l'email directement à l'adresse spécifiée. Vous pouvez définir l'adresse de l'expéditeur dans Système > Configurer.

Appliquer

Cliquez sur Appliquer pour appliquer les paramètres d'alerte aux ID d'ordinateur sélectionnés. Confirmez que les informations ont été correctement appliquées dans la liste des ID d'ordinateur.

Effacer

Cliquez sur Effacer pour supprimer tous les paramètres des ID d'ordinateur sélectionnés.

Paramètres d'alerte sur connexion hors site

  • Vérifier toutes les <N> périodes : permet d'indiquer la fréquence de vérification de la connexion entre le serveur local et le serveur hors site.
  • Alerter si la connexion ne réussit pas pendant <N> périodes : une alarme se déclenche si la connexion échoue pendant plus longtemps que la durée spécifiée.

Vous pouvez configurer trois autres paramètres :

  • Ajouter : permet d'ajouter les paramètres d'alerte aux ID d'ordinateurs sélectionnés lorsque vous cliquez sur le bouton Appliquer sans effacer les paramètres existants.
  • Remplacer : permet de remplacer les paramètres d'alerte sur les ID d'ordinateurs sélectionnés lorsque vous cliquez sur le bouton Appliquer.
  • Supprimer : permet d'effacer les paramètres d'alerte des ID d'ordinateurs sélectionnés. Cliquez d'abord sur l'icône de modification en regard d'un groupe d'ID d'ordinateur pour sélectionner les paramètres d'alerte à effacer.

Sélectionner tout/Désélectionner tout

Cliquez sur le lien Sélectionner tout pour sélectionner toutes les lignes sur cette page. Cliquez sur le lien Désélectionner tout pour désélectionner toutes les lignes sur cette page.

Statut d'enregistrement

Ces icônes indiquent le statut d'enregistrement de l'agent pour chaque ordinateur géré :

L'agent s'est enregistré

L'agent s'est enregistré et l'utilisateur est connecté. Son nom de connexion s'affiche dans une info-bulle.

L'agent n'a pas été enregistré récemment

L'agent ne s'est jamais enregistré

L'agent est en ligne mais attend la fin du premier audit

L'agent est en ligne mais le contrôle à distance est désactivé

L'agent a été interrompu

ID d'ordinateur.groupe

La liste des ID d'ordinateur.groupe affichée dépend du filtre d'ID d'ordinateur ou de groupe et des groupes d'ordinateurs que peut consulter l'administrateur dans Système > Accès aux groupes.

ATSE

Code de réponse ATSE affecté à des ID d'ordinateur ou des périphériques SNMP :

  • A = Créer une Alarme
  • T = Créer un Ticket
  • S = Exécuter le Script
  • E = Destinataires de l'Email

Adresse email

Liste des adresses email, séparées par des virgules, auxquelles les notifications sont envoyées.

Intervalle

Durée qui doit s'écouler avant de vérifier la connexion entre le serveur local et le serveur hors site.

Durée

Désigne la durée qui doit s'écouler avant le déclenchement d'une alerte.