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Source des fichiers

La page Source des fichiers permet de déterminer l'emplacement source des fichiers correctifs exécutables avant toute installation et l'emplacement de destination pour copier ces fichiers sur l'ordinateur local. Les emplacements source des fichiers sont les suivants :

  • Internet
  • Serveur KServer
  • Partage de fichiers

Remarque: l'option Le partage de fichiers se trouve sur affecte l'emplacement source du logiciel de sauvegarde dans Sauvegarde > Installer/Supprimer.

Remarque: les liens de téléchargement des correctifs avec l'extension cab sont toujours téléchargés directement sur Internet, quel que soit le paramètre de la page Source des fichiers.

Appliquer

Cliquez sur Appliquer pour appliquer l'option source des correctifs sélectionnés aux ID d'ordinateur sélectionnés.

Copier les packages dans les répertoires temporaires du lecteur local avec un espace libre majeur

Les correctifs sont téléchargés ou copiés depuis un partage de fichiers vers le disque dur de l'ordinateur géré. Certains correctifs, notamment les service packs, nécessitent un espace disque supplémentaire de taille pour garantir une installation complète. Cochez cette case pour télécharger les correctifs vers le répertoire temporaire spécifié dans Répertoire temporaire tout en utilisant le lecteur sur l'ordinateur géré avec un espace libre majeur. Désactivez cette case pour utiliser systématiquement le lecteur spécifié dans Répertoire temporaire pour l'ID d'ordinateur.

Supprimer le package après l'installation (dans le répertoire temporaire)

En règle générale, le package est supprimé après l'installation pour libérer de l'espace disque. Désactivez cette case pour maintenir le package à des fins de débogage ultérieures. Si l'installation échoue et si vous devez vérifier les commutateurs de ligne de commande, ne supprimez pas le package. Ainsi, vous l'aurez à votre disposition pour procéder aux tests. Le package est stocké dans le répertoire temporaire spécifié dans Répertoire temporaire sur le lecteur que vous avez précisé dans l'option précédente.

Télécharger depuis Internet

Chaque ordinateur géré télécharge le fichier correctif exécutable depuis Internet directement vers le lien URL, comme précisé dans la page Emplacement des correctifs.

Télécharger via Pull depuis le serveur système

Le serveur KServer commence par vérifier s'il existe une copie du fichier correctif. Si tel n'est pas le cas, le nouveau fichier correctif exécutable est téléchargé automatiquement et stocké sur le serveur KServer. Il est utilisé pour toutes les prochaines distributions sur les ordinateurs gérés. Si un correctif doit être installé sur un ordinateur géré, le fichier correspondant y est acheminé depuis le serveur KServer.

Remarque: les fichiers correctifs sont stockés par défaut sur le serveur KServer à l'emplacement suivant : C:\Kaseya\WebPages\ManagedFiles\VSAPatchFiles\

Télécharger via Pull depuis le serveur de fichiers en utilisant le chemin UNC

Cette méthode est optimisée si le même réseau local prend en charge plusieurs ordinateurs. Le fichier correctif exécutable est copié depuis un partage de fichiers accessible à un ordinateur géré.

  1. La liste déroulante Filtre des groupes d'ordinateurs vous permet de sélectionner un ID de groupe.
  2. Sélectionnez un ID d'ordinateur dans la liste déroulante Le partage de fichiers se trouve sur.
  3. Saisissez le nom du partage de fichiers dans le champ dans le répertoire local.

    Remarque: la valeur du champ dans le répertoire local doit contenir un chemin complet, par exemple c:\shareddir\dir. La valeur dans le champ Télécharger via Pull depuis le serveur de fichiers en utilisant le chemin UNC doit contenir un chemin UNC, par exemple \\computername\sharedname\dir\.

    Le serveur KServer commence par vérifier si le fichier correctif figure déjà dans le partage de fichiers. Si tel n'est pas le cas, l'agent charge automatiquement le fichier correctif, soit depuis Internet directement, soit auprès du serveur KServer. Dans les deux cas, l'ordinateur géré avec le partage de fichiers doit comporter un agent.

  4. Le serveur de fichiers récupère automatiquement les fichiers de correctifs depuis Sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Internet Utilisez ce paramètre lorsqu'un droit d'accès Internet complet est octroyé à l'ordinateur géré et exécutant le partage de fichiers.
    • le serveur système Utilisez ce paramètre lorsqu'aucun droit d'accès Internet n'est octroyé à l'ordinateur géré et exécutant le partage de fichiers.
  5. Téléchargez de l'Internet si la connexion au serveur de fichiers est impossible Cochez éventuellement cette case pour effectuer des téléchargements sur Internet. Une identification réseau erronée peut par exemple empêcher un ordinateur de se connecter au serveur de fichiers. Cette approche est tout particulièrement intéressante pour les ordinateurs portatifs, qui sont déconnectés du réseau de l'entreprise mais qui bénéficient d'un accès Internet.
  6. Une fois le fichier correctif téléchargé vers le partage de fichiers, l'agent de l'ordinateur géré, soumis aux correctifs, se connecte au partage de fichiers pour télécharger ce correctif depuis le partage de fichiers. Des informations d'identification de l'utilisateur sont obligatoires pour se connecter au partage de fichiers. Vous pouvez bénéficier des deux méthodes suivantes :
    • Définir les informations d'identification Si vous avez précisé des informations d'identification pour l'ID d'ordinateur avec le partage de fichiers, le script d'installation des correctifs y a recours pour accéder au partage de fichiers et pour installer les fichiers correctifs.
    • Utilisateur connecté Si vous n'avez pas défini d'informations d'identification pour cet ID d'ordinateur, un utilisateur doit être connecté pendant l'installation pour que l'agent puisse se connecter au partage de fichiers distant.

      Le fichier correctif est alors téléchargé depuis le partage de fichiers et installé sur l'ordinateur géré.

Sélectionner tout/Désélectionner tout

Cliquez sur le lien Sélectionner tout pour sélectionner toutes les lignes sur cette page. Cliquez sur le lien Désélectionner tout pour désélectionner toutes les lignes sur cette page.

Statut d'enregistrement

Ces icônes indiquent le statut d'enregistrement de l'agent pour chaque ordinateur géré :

L'agent s'est enregistré

L'agent s'est enregistré et l'utilisateur est connecté. Son nom de connexion s'affiche dans une info-bulle.

L'agent n'a pas été enregistré récemment

L'agent ne s'est jamais enregistré

L'agent est en ligne mais attend la fin du premier audit

L'agent est en ligne mais le contrôle à distance est désactivé

L'agent a été interrompu

ID d'ordinateur.groupe

La liste des ID d'ordinateur.groupe affichée dépend du filtre d'ID d'ordinateur ou de groupe et des groupes d'ordinateurs que peut consulter l'administrateur dans Système > Accès aux groupes.

Source des correctifs

Cette option permet de répertorier la source des correctifs sélectionnée pour chaque ID d'ordinateur.