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Alerte de correctif

La page Alerte de correctif permet de créer des alertes pour les événements relatifs à la gestion des correctifs sur des ordinateurs gérés. Les alertes offrent un jeu simple de paramètres standard, qui permettent de configurer rapidement des alarmes sur un ordinateur géré. Une fois définie, vous pouvez appliquer immédiatement cette alerte à n'importe quel ID d'ordinateur affiché sur cette page.

Pour créer une alerte de correctif :

  1. Cochez l'une de ces cases pour exécuter l'action correspondante lorsqu'une condition d'alarme survient sur un ID d'ordinateur.
    • Créer une Alarme
    • Créer un Ticket
    • Exécuter le Script
    • Destinataires de l'Email
  2. Configurez des paramètres de messagerie supplémentaires.
  3. Configurez des paramètres supplémentaires propres aux alertes de correctifs.
  4. Cochez les ID d'ordinateur auxquels appliquer l'alerte.
  5. Cliquez sur le bouton Appliquer.

Pour annuler une alerte de correctif :

  1. Cochez la case de l'ID d'ordinateur.
  2. Cliquez sur le bouton Effacer.

    Les informations sur les alertes en regard de l'ID d'ordinateur sont supprimées.

Transmission d'informations d'alerte vers des emails et des scripts

Vous pouvez envoyer et définir le format des types d'emails d'alertes de correctifs suivants :

  • Nouveau correctif disponible
  • Chemin d'accès au correctif exécutable manquant
  • Installation du correctif non réussie
  • Stratégies d'approbation des correctifs mises à jour
  • identification de l'agent non valide
  • Configuration modifiée de mise à jour automatique de Windows

Remarque: si vous modifiez le format de cet email d'alarme, le format de tous les emails d'alertes de correctifs sera modifié.

Vos emails d'alerte et vos scripts formatés peuvent contenir les variables suivantes :

Dans un email

Dans un script

Description

<at>

#at#

heure de l'alerte

<au>

#au#

Mise à jour automatique modifiée

<bi>

#bi#

ID de bulletin

<bl>

#bl#

Nouvelle liste de bulletin

pas disponible

#db-view.column#

Comprend une view.column de la base de données. Par exemple, vous pouvez utiliser #db-vMachine.ComputerName# pour inclure le nom de l'ordinateur qui génère une alerte dans un email.

<fi>

#fi#

échec de l'ID de bulletin

<gr>

#gr#

ID de groupe

<ic>

#ic#

type d'identification non valide

<id>

#id#

ID d'ordinateur

<pl>

#pl#

nouvelle liste de correctifs

 

#subject#

objet de l'email éventuellement envoyé suite à une alerte

 

#body#

texte de l'email éventuellement envoyé suite à une alerte

Créer une Alarme

Si vous cochez cette case, une alarme est créée lorsqu'une condition d'alarme est détectée. Les alarmes sont affichées dans Surveillance > Liste des tableaux de bord, Surveillance > Récapitulatif de l'alarme et Rapports > Journaux > Journal des alarmes.

Créer un Ticket

Si vous cochez cette case, un ticket est créé lorsqu'une condition d'alarme est détectée.

Exécuter le script

Si vous cochez cette case, un script est exécuté lorsqu'une condition d'alarme est détectée. Cliquez sur le lien sélectionner le script pour choisir un script à exécuter. Vous pouvez également demander l'exécution du script sur une plage définie d'ID d'ordinateur en cliquant sur le lien cet ID d'ordinateur. Les ID d'ordinateur spécifiés ne doivent pas nécessairement correspondre à l'ID d'ordinateur qui a déclenché la condition d'alarme.

Destinataires de l'email

Si vous cochez cette case, un email est envoyé à l'adresse indiquée lorsqu'une condition d'alarme est détectée.

  • L'adresse email de l'administrateur actuellement connecté s'affiche dans ce champ. Ce paramètre par défaut est défini dans la page Système > Préférences.
  • Cliquez sur Format des emails pour afficher la fenêtre contextuelle Format des emails d'alerte. Cette fenêtre vous permet de définir le format d'affichage des emails générés par le système lorsqu'une condition d'alarme est détectée.
  • Si vous sélectionnez la case d'option Ajouter à la liste actuelle, lorsque vous cliquez sur Appliquer, les paramètres d'alerte sont appliqués et les adresses email spécifiées sont ajoutées aux ID d'ordinateur sélectionnés sans que les adresses emails précédemment affectées soient supprimées.
  • Si vous sélectionnez la case d'option Remplacer la liste, lorsque vous cliquez sur Appliquer, les paramètres d'alerte sont appliqués et les adresses email spécifiées remplacent les adresses email déjà affectées aux ID d'ordinateur.
  • Si vous cliquez sur Supprimer, toutes les adresses email sont supprimées des ID d'ordinateur sélectionnés sans modifier les paramètres d'alerte..
  • L'email est directement envoyé depuis le KServer à l'adresse email spécifiée dans l'alerte. Le service SMTP d'IIS envoie l'email directement à l'adresse spécifiée. Vous pouvez définir l'adresse de l'expéditeur dans Système > Configurer.

Appliquer

Cliquez sur Appliquer pour appliquer les paramètres d'alerte aux ID d'ordinateur sélectionnés. Confirmez que les informations ont été correctement appliquées dans la liste des ID d'ordinateur.

Effacer

Cliquez sur Effacer pour supprimer tous les paramètres des ID d'ordinateur sélectionnés.

Paramètres propres aux alertes de correctifs

Le système déclenche une alarme lorsqu'il détecte l'une des trois conditions d'alerte de correctifs suivantes sur un ID d'ordinateur sélectionné :

  • Un nouveau correctif est disponible
  • L'installation du correctif échoue
  • L'identification de l'agent n'est pas valide ou manque
  • Modification de la mise à jour automatique de Windows

Sélectionner tout/Désélectionner tout

Cliquez sur le lien Sélectionner tout pour sélectionner toutes les lignes sur cette page. Cliquez sur le lien Désélectionner tout pour désélectionner toutes les lignes sur cette page.

Statut d'enregistrement

Ces icônes indiquent le statut d'enregistrement de l'agent pour chaque ordinateur géré :

L'agent s'est enregistré

L'agent s'est enregistré et l'utilisateur est connecté. Son nom de connexion s'affiche dans une info-bulle.

L'agent n'a pas été enregistré récemment

L'agent ne s'est jamais enregistré

L'agent est en ligne mais attend la fin du premier audit

L'agent est en ligne mais le contrôle à distance est désactivé

L'agent a été interrompu

ID d'ordinateur.groupe

La liste des ID d'ordinateur.groupe affichée dépend du filtre d'ID d'ordinateur ou de groupe et des groupes d'ordinateurs que peut consulter l'administrateur dans Système > Accès aux groupes.

Emplacement du correctif manquant

Affichage sur la première ligne de données. Si vous avez coché cette case, une alerte est générée lorsque le système détecte un chemin d'accès à l'emplacement des correctifs pour un correctif manquant. Il s'agit d'une alerte système, qui n'est associée à aucun ordinateur.

Stratégie d'approbation mise à jour

Affichage sur la deuxième ligne de données. Si vous avez coché cette case, une alerte est générée lorsqu'un nouveau correctif vient s'ajouter à toutes les stratégies de correctifs. Consultez la rubrique Stratégie d'approbation des correctifs. Il s'agit d'une alerte système, qui n'est associée à aucun ordinateur.

ATSE

Code de réponse ATSE affecté aux ID d'ordinateur :

  • A = Créer une Alarme
  • T = Créer un Ticket
  • S = Exécuter le Script
  • E = Destinataires de l'Email

Adresse email

Liste des adresses email, séparées par des virgules, auxquelles les notifications sont envoyées.

Nouveau correctif

Si vous avez coché cette case, une alarme se déclenche lorsqu'un nouveau correctif se présente pour cet ID d'ordinateur.

Installation échouée

Si vous avez coché cette case, une alarme se déclenche lorsqu'une installation de correctifs échoue pour cet ID d'ordinateur.

identification non valide

Si vous avez coché cette case, une alarme se déclenche lorsque les informations d'identification ne sont pas valides pour cet ID d'ordinateur.

Mise à jour automatique de Windows

Si vous avez coché cette case, une alarme se déclenche lorsque vous modifiez la stratégie de groupe pour la mise à jour automatique de Windows sur l'ordinateur géré, telle qu'elle était définie dans Gestion des correctifs > Mise à jour automatique de Windows .

Remarque: vous créez une entrée de journal dans Modifications de configuration, quel que soit le paramètre de cette alerte.