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Récapitulatif d'ordinateur

Audit > Récapitulatif d'ordinateur

Vous pouvez afficher immédiatement la page Récapitulatif d'ordinateur pour tout agent en cliquant sur l'icône du statut d'enregistrement en regard de l'ID d'ordinateur.

L'agent s'est enregistré

L'agent s'est enregistré et l'utilisateur est connecté. Son nom de connexion s'affiche dans une info-bulle.

L'agent n'a pas été enregistré récemment

L'agent ne s'est jamais enregistré

L'agent est en ligne mais attend la fin du premier audit

L'agent a été désactivé

L'agent a été interrompu

Sinon, vous pouvez accéder à la page Récapitulatif d'ordinateur dans l'onglet Audit pour répertorier tous les ID d'ordinateur, qui correspondent au filtre d'ID d'ordinateur ou de groupe, et cliquer sur l'ID d'ordinateur pour afficher la page Récapitulatif d'ordinateur.

Affichage de la page Récapitulatif d'ordinateur via un lien URL

L'URL suivante permet d'afficher la page Web Récapitulatif d'ordinateur pour un ID d'ordinateur :

http//....?machName=<ID_ordinateur>

Par exemple :

http://demo.kaseya.com?machName=jdupont.societe

Récapitulatif d'ordinateur

La page Récapitulatif d'ordinateur permet aux administrateurs d'effectuer des tâches et des fonctions pour un ordinateur géré uniquement. Une feuille de propriétés à onglets garantit un accès à plusieurs catégories d'informations sur l'ordinateur géré. L'administrateur peut personnaliser la disposition des onglets Applications installées et Infos système.

Remarque: les droits d'accès des administrateurs aux onglets de la page Récapitulatif d'ordinateur sont paramétrés dans Système > Accès aux fonctions.

Les éléments suivants s'affichent dans la page Récapitulatif d'ordinateur :

  • Infos ordinateur: Utilisateur actuel, Domaine/Groupe de travail, Adresse IP, Nom d'ordinateur, Masque de sous-réseau, SE, Version, Passerelle par défaut, Passerelle de connexion, RAM, Adresse MAC, CPU, Serveur DHCP, Serveur DNS, Serveur principal WINS, Serveur secondaire WINS, Dernier enregistrement, Dernier redémarrage, Premier enregistrement.
  • Applications installées :  permet de répertorier toutes les applications installées sur l'ordinateur géré. Sa fonctionnalité est identique à celle que vous trouvez dans Audit > Applications installées. Si vous cliquez sur le bouton Filtre..., vous pouvez filtrer les applications affichées par attribut associé.
  • Infos système : permet de répertorier les attributs matériels du système et les informations associées.
    • Cliquez sur le bouton Afficher plus pour ajouter ou enlever des attributs d'informations système de la liste fournie par défaut.
    • Cliquez sur l'icône d'affectation automatique en regard d'un attribut d'informations système pour en modifier manuellement la valeur. Cliquez sur l'icône de modification manuelle pour afficher la boîte de dialogue Éditer la valeur d'entrée manuelle uniquement. Cette boîte de dialogue vous permet de modifier manuellement l'attribut pour cet ordinateur, voire tous les ordinateurs, à l'aide du filtre actuel d'ID d'ordinateur ou de groupe.
    • Cliquez sur le lien Numéro de série du système pour afficher un site d'assistance informatique pour les fabricants suivants : Dell, IBM, Lenovo, HP, Compaq, Gateway et Sony.
  • Volumes disques : Lettre de lecteur, Type, Format, Espace libre, Espace utilisé, Taille totale et Étiquette.
  • PCI & disque physique : Type, Fournisseur et Nom du produit. Sa fonctionnalité est identique à celle que vous trouvez dans Audit > PCI et lecteur de disque.
  • Imprimantes : permet de répertorier les imprimantes et les ports, auxquels un ordinateur peut acheminer des travaux d'impression.
  • Scripts en attente : permet d'afficher et de planifier les scripts en attente pour un ordinateur et l'historique de scripts pour cet ordinateur. Elle comprend l'heure et la date d'exécution, ainsi que le nom de l'administrateur ayant planifié ce script.
    • Pour ajouter un script au planning des scripts en attente, cliquez sur le lien Cliquer pour planifier un nouveau script pour afficher la fenêtre Rechercher les scripts et sélectionner un script. Le nom du script sélectionné s'affiche en haut de la fenêtre Scripts en attente. Saisissez les paramètres de programmation et cliquez sur le bouton Planning.
    • Pour supprimer un script en attente du planning associé, cochez la case en regard de ce script et cliquez sur le bouton Annuler.
  • Journaux des agents : permet d'afficher les journaux d'événements dont disposent un ordinateur. En voici la liste : Journal de l'agent, Journal des configurations, Statistiques réseau, Journal des événements, Journal des scripts, Journal de contrôle à distance, Surveillance des journaux.
  • Alertes : permet de définir les alertes pour un ordinateur. En voici la liste : Statut des agents, Statut des applications, Récupérer les modifications du fichier, Modifications du matériel, Espace disque faible, Journal des événements, Observation du réseau local, Échec d'exécution des scripts, Violations des protections, Alerte de correctif, Alerte de sauvegarde.
  • Statut des correctifs : permet d'afficher les correctifs Microsoft manquants et en attente, et de planifier les correctifs manquants. Si un ordinateur est concerné par une stratégie de correctifs, les correctifs manquants prennent le statut Refusé (Approbation en attente). L'utilisateur peut remplacer manuellement la stratégie des correctifs refusés en planifiant le correctif requis.
    • Pour planifier un correctif manquant, cochez la case en regard de ce correctif, saisissez les paramètres de planification et cliquez sur le bouton Planning.
    • Pour annuler un correctif en attente, cochez la case en regard de ce correctif et cliquez sur le bouton Annuler.
    • Pour afficher l'historique des correctifs installés sur un ordinateur, cliquez sur le lien Afficher l'historique.
  • Contrôle à distance : permet d'afficher et de configurer les paramètres de contrôle à distance pour un ordinateur.
  • Paramètres de l'agent : permet d'afficher les informations concernant l'agent sur un ordinateur géré. En voici la liste : Version de l'agent, Dernier enregistrement, Dernier redémarrage, Premier enregistrement, Appartenances à des stratégies de correctifs, Répertoire temporaire, Contrôle d'enregistrement, Éditer le profil, Définir les jours pendant lesquels conserver les entrées du journal, Capturer la journalisation des événements.
  • Nouveau ticket Cliquez sur ce lien pour créer un ticket affecté à cet ID d'ordinateur dans Ticket > Afficher le ticket.

Personnalisation du lien Nouveau ticket

Pour personnaliser le lien Nouveau ticket sur la page Récapitulatif d'ordinateur, complétez le fichier externalLink.xml tel que décrit dans la section de commentaires du code XML ci-dessous. Pour activer le lien Nouveau ticket, placez le fichier externalLink.xml dans le répertoire  \WebPages\install\ de votre KServer.



<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1" ?>


<externalLinks>


  <!-- 


  SUBSTITUTION DE CHAÎNES D'URL : La chaîne d'URL affichée correspond 


  à un ID d'ordinateur spécifique. Les valeurs suivantes (qui respectent la casse) 


  sont recherchées dans la chaîne et substituées par les valeurs ci-dessous.


  machineNameVal : le nom de l'ordinateur actif est substitué 


                   dans la chaîne d'URL.


  groupNameVal : nom du groupe actif.


  -->


  <ticketLink displayName="Ext Ticket" url="http://192.168.212.52/?mname=machineNameVal&amp;gname=groupNameVal"/>


</externalLinks>