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Synthèse

Rapports > Synthèse

La page Synthèse permet de générer un rapport récapitulant le statut de tous les ordinateurs sélectionnés. Ce rapport indique notamment un score d'état du réseau représentant l'état général de tous les ordinateurs sélectionnés de manière groupée.

Sections de la synthèse

Le rapport Synthèse peut comporter les sections suivantes :

  • Afficher les informations client : affiche le nombre d'ordinateurs, serveurs ou postes de travail, ainsi que les noms des principaux points de contact pour le groupe.
    • Contacter (facultatif) : vous pouvez saisir le nom d'un contact client représentant le point de contact à l'intérieur de l'entreprise qui bénéficie du service informatique.
    • Directeur IT (facultatif) : vous pouvez saisir le nom d'un directeur informatique représentant la personne responsable de la prestation des services informatiques à l'entreprise cliente.
  • Afficher l'activité du système : permet de spécifier des critères de recherche pour le comptage du nombre d'occurrences de certains événements de journal. Vous pouvez par exemple spécifier le nombre d'audits et d'analyses réalisés sur les ordinateurs à la recherche de correctifs manquants. Cliquez sur Modifier les lignes... pour personnaliser tous les éléments de cette section.
  • Afficher le statut des tickets : permet d'afficher un récapitulatif du statut des tickets sur le nombre de jours spécifié.
  • Afficher l'espace disque utilisé : permet d'afficher un graphique illustrant le pourcentage d'espace disque disponible sur tous les ordinateurs sélectionnés. Pour limiter ce graphique aux serveurs, cochez la case Afficher uniquement les serveurs.
  • Afficher le score de l'état réseau : permet d'afficher le score de chaque composant ainsi que le score général de l'état du réseau pour tous les ordinateurs sélectionnés, de manière groupée. Pour plus d'informations, consultez la rubrique traitant du Score d'état du réseau. Cliquez sur Modifier le score... pour personnaliser tous les éléments de cette section.
  • Afficher les systèmes d'exploitation : permet d'afficher un graphique à secteurs illustrant la répartition des systèmes d'exploitation dans le groupe sélectionné.
  • Afficher le statut des correctifs : permet d'afficher un graphique à secteurs indiquant les correctifs manquants pour tous les ordinateurs sélectionnés.
  • Afficher la sécurité : permet d'afficher des statistiques concernant les menaces à la sécurité non traitées.

    Remarque: la section Afficher la sécurité s'affiche uniquement si vous avez acheté séparément le module complémentaire Kaseya Endpoint Security.

  • Afficher les notifications d'alarme : récapitule les alertes émises au cours du nombre de jours spécifié. Dans cette section, le nombre d'alarmes est détaillé par catégorie d'alarme.
  • Afficher le récapitulatif de la licence : récapitule les licences de systèmes d'exploitation et de MS Office trouvées lors de l'audit.
  • Afficher les notes "Comment lire" à la fin du rapport : permet d'afficher des notes d'explication standard à la fin du rapport. Pour personnaliser ces notes, cliquez sur Éditer les notes....

Paramètres de filtrage d'ID d'ordinateur ou de groupe dans les rapports

Les rapports sont enregistrés avec les paramètres de filtrage d'ID d'ordinateur ou de groupe utilisés lors de leur premier enregistrement ou de leur dernière mise à jour. Vous utilisez ces paramètres enregistrés ou mis à jour lors de l'exécution d'un rapport, quels que soient les paramètres actuels de filtrage d'ID d'ordinateur ou de groupe. Après l'enregistrement d'un rapport, le bouton Actualiser s'affiche sous le champ à renseigner avec un titre. Cliquez sur Actualiser pour appliquer les derniers paramètres de filtrage d'ID d'ordinateur ou de groupe à un rapport enregistré. La page Planifier les rapports vous permet de remplacer les paramètres de filtrage d'ID d'ordinateur ou de groupe pour un rapport enregistré.

Exécution du rapport

  1. Sélectionnez les données à afficher dans le rapport.
  2. Saisissez le titre du rapport.
  3. Exécutez le rapport ou exportez-le au format HTML, Word ou Excel.

Synthétiser les données collectées pendant les N derniers jours

Les informations concernant les correctifs, le tickets, les alarmes et les statuts sont temporelles. Ce rapport contient uniquement les données collectées pendant le nombre de jours spécifié.

Accès aux rapports

Sélectionnez les options Partagé ou Privé pour affecter un droit d'accès au rapport. L'accès privé est sélectionné par défaut. Seul l'administrateur, qui a créé le rapport, peut afficher et exécuter les rapports privés. Tous les administrateurs peuvent afficher et exécuter les rapports partagés. Les rapports enregistrés sont considérés comme des rapports privés ou partagés dans le panneau de navigation de gauche.

Enregistrer

Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les paramètres actuels.

Enregistrer sous...

Cliquez sur Enregistrer sous... pour enregistrer le rapport actuel sous un autre nom.

Renommer...

Cliquez sur Renommer... pour renommer le rapport.

Supprimer...

Cliquez sur Supprimer... pour supprimer le rapport.

Saisir le titre affiché dans l'en-tête du rapport

Saisissez le titre affiché en haut du rapport.

Exécuter...

Cliquez sur Exécuter... pour exécuter le rapport selon les options précédemment sélectionnées.

Enregistrez le rapport sous HTML, Word ou Excel.

Cliquez sur Exporter... pour afficher le rapport au format HTML, Word ou Excel. Si l'application Excel ou Word n'est pas chargée sur votre ordinateur local, la page s'affiche au format HTML standard.

Supprimer l'en-tête du rapport dans l'exportation

Si vous avez coché cette case, la date du rapport et les informations sur le filtre de l'ordinateur ne s'affichent pas en haut du fichier exporté.