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Configuration du serveur

Le serveur est le cœur du système. Les administrateurs accèdent à toutes les fonctions via l'interface Web de ce serveur. Les agents se connectent à ce serveur sur tous les ordinateurs gérés pour obtenir des instructions et des requêtes de missions.

Les administrateurs et les agents doivent être autorisés à accéder à votre serveur.

Ils doivent être également autorisés à se reconnecter au serveur depuis n'importe quel site Internet. Veillez à ce que votre serveur réponde aux exigences suivantes :

  1. Nom de serveur public/adresse IP Définissez une adresse IP publique pour votre serveur. Si votre serveur se trouve derrière une passerelle sur un réseau privé, votre serveur VSA risque d'utiliser l'adresse IP privée. Il est préférable d'utiliser un nom plutôt qu'une adresse IP à long terme. Un nom vous permet de modifier l'adresse IP sans aucune reconfiguration des agents. Définissez le nom/l'adresse IP du serveur VSA dans Système > Configurer.
  2. Ouvrir les ports requis au niveau du pare-feu Les administrateurs accèdent au serveur VSA via l'interface Web (généralement, le port 80). Les agents se connectent au serveur sur un autre port (le port par défaut est 5721). Vous devez ouvrir ces deux ports au niveau du pare-feu pour tout trafic TCP/IP. Vous devez ouvrir le port de l'agent port (5721) pour le trafic entrant et le trafic sortant.
  3. Vérifier l'accès à l'hôte local pour le serveur Web Plusieurs services VSA dépendent de l'accès à l'hôte local. En règle générale, vous pouvez activer l'accès à l'hôte local en procédant comme suit :
    1. Ouvrez IIS Enterprise Manager.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur Site web par défaut et sélectionnez Propriétés.
    3. Cliquez sur l'onglet Site Web.
    4. Assurez-vous que le champ Adresse IP est défini sur la valeur (Aucun assigné).
  4. Spécifier l'adresse email de l'expéditeur Le serveur VSA envoie des alertes par email. Des emails sont envoyés depuis le serveur grâce au service SMTP intégré. Vous pouvez définir l'adresse d'où proviennent ces emails sur toute adresse électronique valide dans Système > Configurer. L'adresse email par défaut est vsa@kaseya.com.

Remarque: Pour obtenir les récentes instructions sur la migration d'un serveur KServer existant vers un nouvel ordinateur, consultez l'article Comment déplacer mon serveur Kaseya sur un nouvel ordinateur ? (270436) dans le portail de la base de connaissances sur l'assistance Kaseya.