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Service Billing (KSB) verwaltet die Abrechnung wiederkehrender und nicht wiederkehrender IT-Services und bietet eine integrierte Plattform zum Verwalten sowohl der technischen als auch der buchhalterischen Seite der Dienstbereitstellung. Abrechnungen können auf bestimmten Gruppen verwalteter Rechner und auf Service Desk Tickets basieren. Ein integriertes Dashboard beinhaltet eine Vielzahl von Leistungskennzahlen, mittels derer Sie schnell Abrechnungsstatus und Umsatztreiber identifizieren können.
Service Billing führt eine Anzahl von kundenorientierten und verkäuferorientierten Tabellen ein, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechend konfiguriert werden können:
Abrechnungsfähige Positionen
Wesentlicher Bestandteil des Designs von Service Billing ist eine einheitliche Workbench für Ausstehende Positionen, die abrechenbare Einträge von beliebigen abrechenbaren Aktivitäten in VSA auswählen und verwalten kann. Mehrere Rechnungen für mehrere Kunden können gleichzeitig verarbeitet werden, wodurch Sie in der Lage sind, alle Abrechnungsaktivitäten nach Abrechnungszyklus zu verwalten. Verarbeitete Rechnungen werden als PDF-Anhang per E-Mail verteilt, um den Abrechnungsprozess zu optimieren. Rechnungen können wahlweise gedruckt und verschickt werden. Nicht gespeicherte oder nicht empfangene Rechnungen können sofort vom Kaseya-Portal erneut verschickt werden.
Wiederkehrende Services
Mit wiederkehrenden Services können Sie nach wiederkehrendem Kalenderzeitraum abrechnen. Der Dienst steht Ihnen durchgehend während des gesamten Zeitraums zur Verfügung. Es können verschiedene wiederkehrende Services auf jeden Kunden angewendet werden und es kann unter Verwendung von täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Zeiträumen abgerechnet werden. Jeder Dienst kann basierend auf einem Pauschalentgelt oder mengenmäßig abgerechnet werden, wobei die Menge anhand eines dynamischen Billing-Sets oder einer bestimmten Anzahl hergeleitet wird.
QuickBooks-Integration
Kunden, die Quickbooks Online ® oder Quickbooks Desktop für ihre finanztechnische Buchhaltung verwenden, können von der Echtzeit-Integration mit Service Billing profitieren. Kundenbilanzen in neuen und bestehenden Kundendatensätzen können synchronisiert werden. Erstellte Rechnungen von Service Billing werden Quickbooks sofort zur Verarbeitung von Belegen und zur Erstellung von erforderlichen Steuer- und Finanzerklärungen zugeführt. Diese leistungsstarke Integration bietet MSPs eine vollständige Ansicht ihrer Geschäftstätigkeiten.
Hinweis: Datensätze von Kundenadressen werden in Quickbooks nur aktualisiert, wenn ein neuer Service BillingKundendatensatz erstellt wird. Daraufhin müssen Informationen zu Kundenadressen separat in beiden Systemen verwaltet werden.
Berichte und Auszüge
Die folgenden Berichte werden bereitgestellt:
Einrichtung
Die Einrichtungs-Seite stellt eine benutzerfreundliche interaktive Checkliste zum schnellen Konfigurieren von Service Billing bereit.
Andere Merkmale:
Zu den andere Merkmale gehören:
Hinweis: Siehe Service BillingSystemanforderungen.
Funktionen |
Beschreibung |
Verwaltet Kundendaten zu Abrechnungszwecken. |
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Verwaltet Verkäuferinformationen zu Beschaffungszwecken. |
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Dokumentiert den Verkauf einer spezifizierten Liste wiederkehrender und nicht wiederkehrender Services an den Endkunden. |
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Gibt die Lieferung nicht wiederkehrender Services an. |
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Verwaltet wiederkehrende Services, die mit einem Kundendatensatz verknüpft sind. |
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Verfolgt Teilmengen, die ein Verkäufer für den Weiterverkauf an einen bestimmten Kunden beschafft hat. |
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Dient als Katalog für vom Verkäufer gelieferte Teile. |
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Speichert die mit Kunden und Lieferanten verknüpften Dateien. |
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Erstellt abrechenbare Einträge, die sofort erstellt und aufgegeben werden können oder gespeichert und später aufgegeben werden können. |
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Erstellt Rechnungen für abrechnungsfähige Positionen. |
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Zeigt Rechnungen nach Abrechnungszyklus an. |
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Zeigt Rechnungen nach Rechnung an. |
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Definiert Standardwerte für standardmäßige wiederkehrende Services, die mit einem oder mehreren Kundendatensätzen verknüpft werden können. |
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Gibt eine Qualifikation, ein Material oder Kosten an, die für die Konfiguration des Standard-Tarifs für eine abrechenbare Tätigkeitsposition oder einen abrechenbaren Eintrag verwendet werden. |
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Sendet Massen-E-Mailnachrichten an ausgewählte Kunden oder Lieferanten. |
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Zeigt ein Protokoll der Leistungsabrechnungs-Modulaktivität an. |
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Stellt eine benutzerfreundliche interaktive Checkliste zum schnellen Konfigurieren der Leistungsabrechnung bereit. |
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Konfiguriert Optionen und Standardeinstellungen, die für das gesamte Leistungsabrechnungsmodul verwendet werden. |
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Definiert Listeneinträge für einen Satz integrierter Listen. |
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Ordnet Leistungsabrechnungs-Datensätze anderen Datensätzen in einem externen Abrechnungssystem zu. |
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Integriert das Leistungsabrechnungsmodul in ein externes Abrechnungssystem. |