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Aggiornamento manuale

La pagina Aggiornamenti manuali controlla l'aggiornamento degli ID macchina con licenza di utilizzo di KES con l'ultima versione disponibile della protezione. Gli aggiornamenti sono pianificati automaticamente per default. È possibile disabilitare e ri-abilitare l'aggiornamento automatico per macchina. In genere questa funzione viene utilizzata solo per revisionare lo stato di aggiornamento degli agenti, o per forzare un immediato controllo dell’aggiornamento, se necessario.

L'elenco di ID macchine selezionabili dipende dal filtro ID macchina / ID gruppo. Per essere visualizzati su questa pagina, gli ID macchina devono avere il software client KES installato sulla macchina gestita tramite la pagina Sicurezza > Installa/Rimuovi.

Questa pagina mette a disposizione le seguenti azioni:

  • Aggiornamento - fare clic per pianificare un aggiornamento delle definizioni dei virus sugli ID macchina selezionati utilizzando le opzioni di aggiornamento selezionate in precedenza.
  • Annulla aggiornamento - fare clic per annullare un aggiornamento pianificato.
  • Abilita aggiornamenti automatici - Abilita gli aggiornamenti per le definizioni dei virus.
  • Disabilita aggiornamenti automatici - disabilita gli aggiornamenti per le definizioni dei virus. Ciò impedisce che gli aggiornamenti per le definizioni dei virus rallentino la rete durante l'orario di lavoro. In una relegaste futura sarà possibile pianificare quando effettuare l'aggiornamento delle definizioni dei virus. Se gli aggiornamenti automatici sono disabilitati, viene visualizzata un'icona con una croce rossa nella colonna Orario pianificato, anche se è pianificato un aggiornamento manuale.

Versione attuale disponibile

Ultima versione della protezione di sicurezza disponibile. Controllare la colonna versione su questa pagina per determinare se su alcuni ID macchina non è presente l'ultima versione della protezione di sicurezza o l'ultimo software client KES disponibile.

Versione attuale Client KES

Ultimo software client KES disponibile.

Aggiornare dal server (prevale sul file sorgente)

Se selezionato, gli aggiornamenti vengono scaricati dal server. Se vuoto, gli aggiornamenti vengono scaricati utilizzando il metodo specificato in Gestione patch > Origine file.

Immediato

Selezionare la casella Immediato per iniziare l'aggiornamento appena viene fatto clic su Aggiornamento.

Data/ora

Inserire anno, mese, giorno, ora e minuti per pianificare questa attività.

Scagliona per

È possibile distribuire il carico sulla rete scaglionando questa attività. Se si imposta questo parametro a 5 minuti, l'attività su ogni ID macchina è scaglionata di 5 minuti. Per esempio, la macchina 1 alle 10:00, la macchina 2 alle 10:05, la macchina 3 alle 10:10, ...

Salta se la macchina non è in linea

Selezionare per eseguire questa attività solo all'orario pianificato, entro una finestra di15 minuti. Se la macchina non è in linea, salta ed esegui nel prossimo periodo e orario pianificato. Deselezionare per eseguire questa attività non appena la macchina si collega dopo l'orario pianificato.

Stato accesso

Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita.

In linea ma in attesa del completamento della prima verifica

Agente in linea

Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso.

Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti

L'Agente è attualmente non in linea

L'agente non si è mai collegato

L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato

L'agente è stato sospeso

Nota: Se questo modulo è installato in un VSA 5.x vengono visualizzate immagini icone diverse. La pagina Controllo remoto > Controlla macchina visualizza una legenda delle icone specifiche utilizzate dal sistema VSA.

(Seleziona tutte le caselle)

Fare clic su questa casella per selezionare tutte le righe dell'area di impaginazione. Se selezionati, fare clic su questa casella per deselezionare tutte le righe dell'area di impaginazione.

ID macchina.gruppo

L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti.

Origine

Se una origine file viene definita utilizzando Gestione patch > Origine file, gli aggiornamenti vengono prelevati da questa posizione. In caso contrario, gli aggiornamenti vengono prelevati da internet.

Se l'opzione Scarica da Internet se la macchina non è in grado di collegarsi al file server è selezionata in Gestione patch >Origine file:

  • Durante l'installazone di un endpoint KES v2.x, se l'origine file è irraggiungibile o le credenziali non sono valide, il programma di installazione viene scaricato da Kserver e completa l'installazione dell'endpoint.
  • Durante un aggiornamento manuale KES v2.x, se l'origine dei file è irraggiungibile o le credenziali non sono valide, l'aggiornamento viene scaricato da internet.

In entrambi i casi sopra descritti, la pagina Visualizza log mostra un messaggio di errore che indica che ci sono problemi con l'origine dei file e che si sta tentando di scaricarli da internet.

Ultimo aggiornamento

Questa marcatura temporale mostra quando è stato aggiornato l'ultima volta un ID macchina. Quando questa data cambia, un nuovo aggiornamento è disponibile.

Versione

Versione della protezione di sicurezza attualmente in uso da questo ID macchina.

Per esempio: 8.5.322 270.12.6/2084

  • 8.5.322 - Versione del programma AVG installato.
  • 270.12.6/2084 - Versione del database completo dei virus. 270.12.6 rappresenta la versione di definizione e 2084 è la versione di firma. Viene visualizzato con testo rosso se la versione di firma è più vecchia delle ultime 5 versioni di firma disponibili, oppure se la versione di definizione è più vecchia delle ultime 2 versioni di definizione disponibili e l'agente è attivo.
  • [KES 2.1.0.87] - versione del software client KES.

Ora pianificata

Marcatura temporale che mostra il prossimo aggiornamento pianificato, se è pianificato manualmente o automaticamente. Per una macchina selezionata:

  • Se sono attivati gli aggiornamenti automatici per una macchina selezionata e KES rileva un aggiornamento AVG, viene visualizzata una marcatura temporale. Quando più macchine sono pianificate, le marcature temporali saranno diverse, in quanto gli aggiornamenti automatici utilizzano una pianificazione scaglionata.
  • Se sono attivati gli aggiornamenti automatici ma non vengono rilevati aggiornamenti AVG, la cella della tabella è vuota, a meno che non sia pianificato anche un aggiornamento manuale.
  • Se gli aggiornamenti automatici sono disabilitati, viene visualizzata un'icona con una croce rossa , anche se è pianificato un aggiornamento manuale.
  • Se è pianificato un aggiornamento manuale viene visualizzata una marcatura temporale.